|
Кошмарный магазин. Я, с такими, еще не имел дело. Разговаривают с клиентом как-будто с другом, никакой деловой этики, никакого уважения. Больше всего мне не понравилась доставка, уже 2 недели едет заказ. Хотя сроки доставки максимум 10 дней.
|
0 |
|
Уважаемые клиенты. Приносим свои извинения. К сожалению, в марте у нас наблюдались проблемы с доставкой из-за большого количества заказов. В настоящий момент мы расширили штат курьеров и сменили курьерскую службу, которая нас подвела. Теперь доставка работает без перебоев.
|
0 |
|
Это не магазин – это какой-то кошмар. заказал палатку alexika indiana 4 ,12.03 ,на странице написано, что она в наличии, обещали доставить в течении 6 дней. Прошло уже больше, а её нет и на звонки не отвечают, может палатку только стали шить после моего заказа и везут из Китая? Не связывайтесь с этой конторой *РОГА И КОПЫТА*
|
0 |
|
Хотел купить объектив, оставил заказ на сайте. Менеджеры перезвонили почти через сутки. Подтвердили заказ, но время и дату доставки в пункт самовывоза так мне назвать и не смогли. Перезвонил через день сам, оказалось, что у них брак, и следующая поставка минимум через неделю. В топку такой магазин!
|
0 |
Оплатил заказ в понедельник, пообещали доставить в среду. В среду никто не связывался, пришлось самому им позвонить, они сказали в четверг доставят, в четверг опять никто не позвонил, сами им позвонил, сказали, что в пятницу....
При оформлении уточнял, смогут ли доставить ДО пятницы, менеджеры заверили, что смогут...Доверия к этому магазину нет, заказывать больше ничего не буду.
|
0 |
|
Хотел приобрести кондиционер, позвонил соединили с менеджером сообщил марку и модель желаемого аппарата, далее, видимо как обычно (судя по отзывам), менеджер сказал что необходимо сперва уточнить наличие на складе. Ну и какая-то заморочка у них там с оплатой - не по факту доставки и осмотра товара, а полная, 100%-я предоплата в офисе фирмы. Бред полный.
|
0 |
|
Делал заказ на мешок корма, предварительно уточнил время для самовывоза - сказали до 21 приезжайте. Приехал в 20:40 – никто по телефону не отвечал, зря только в центр ехал. На следующий день звоню: оказалось что работают до 20:30, хотя на сайте ясно написано в разделе самовывоз, что работают с 9 до 21. И доставку они на этот день мне опять не оформят, хотя было бы правильно сделать ее как можно скорее и бесплатно. В общем, не советую данный магазин.
|
0 |
|
Купила в интернет-магазине Детский мир колыбельку Bebeton. Это жалкая подделка под колыбель Simplicity. При сборке каркаса с ножками, обнаружили, что в комплекте 3 левых ножки с роликами и 1 правая !!! Установить стойку с подсветкой и мелодиями вообще удалось - крепежные отверстия выполнены на противоположной стороне, от прорези в накидке. Люлька устанавливается в клипсы не ровно и получается уклон (ноги у ребенка выше головы). При попытке затребовать замену с интернет магазина был отправлен в розничный магазин для возврата денег или повторного заказа в интернет магазине!!! Поэтому если у вас под боком нет розничного магазина Детского мира ДАЖЕ НЕ ДУМАЙТЕ ЗАКАЗЫВАТЬ !!! намучаетесь с заменой/возвратом
|
0 |
|
А мне нравится здесь заказывать, так как низкие цены, часто заказываю Жан Артез Кассандру, Кобру и др., без нареканий.
|
0 |
|
Тоже остались недовольны Асконой. Много рекламы - мало качества. За счет раскрутки бренда матрасы дороже, чем у других производителей. Доставка ужасная.Прождали целый день. Никто не звонил и не говорил во сколько привезут. Самим звонить просто бессмысленно. Никто ни за что не отвечает. Привезли только в 23 часа. Отношение к клиентам крайне неуважительное. Заказывали сразу 3 матраса о скидках никто и слышать не хотел. Вообщем не советую туда обращаться
|
0 |
|
Прошу руководство магазина обратить внимание на мотивацию сотрудников, особенно в частности систему оплаты труда и/или обучение их навыкам продаж. Потому что от неоднократных попыток купить в вашем магазине велосипед столкнулся с таким отношением к себе как к клиенту, что в результате отпало всякое желание покупать что-либо в вашем магазине,и есть, желание посоветовать знакомым никогда не обращаться к вам.
|
0 |
|
Через сайт оформил заказ TP-LINK TL-WR741ND, №86346 с доставкой в Коньково. Через 15 минут звонит девушка №89162225953 исказала, чтоб забирал заказ на следующий день после 13:00. Приезжаю с в 18:30, продавец в Коньково пожинает плечами, мол такого заказа у нас нет и не было (наверное, забыли галочку там где-то поставить). Вот такой вот сервис.
|
0 |
|
Сделал заказ на USB wi-fi адаптер NETGEAR WNDA3100. Никто из с инет-магазина мне не перезвонил, статус моего заказа так и не уточнили. Пришлось звонить самому трубку поднял какой-то парень, который не представился. На мой вопрос-что с заказаным товаром, он несколько раз соединял меня непонятно с кем, пока , наконец-то, не соединили.....с таким же покупателем, как и я! Мы любезно пообщались с таким же горе-покупателем, поздравили друг друга с НГ и решили поискать другой инет-магазин с более качественным сервисом!
|
0 |
|
Что-то я как-то не написала о каком магазине отзыв) Так что исправляюсь Justeva.ru )))
|
0 |
Магазин испортился! Два раза мне привозили не то, что заказывала. Вернуть или обменять очень сложно. Нужно делать фото товара, потом ждать несколько дней. С доставкой тоже не все гладко.
. Курьер просто не приезжает в назначенный день, а потом может позвонить рано утром или поздно вечером и сказать, что подъезжает, и все это на ломаном русском.
Раньше постоянно пользовалась этим магазином, но после того, как у них все испортилось, ищу замену. И вам не советую обращаться туда.
|
0 |
|
Какой-то мутный магазин. Несколько раз пытался купить, каждый раз, товара который я хотел купить не было в наличии при этом товар на сайте оставался доступным для заказа. В последний раз через форму на сайте задал вопрос директору об этом , у меня спросили какие позиции и тишина... В общем непонятная политика продаж, лиш бы заказали, найдется на складе так продадим. Лучше не связываться.
|
0 |
|
Заказывала в магазине шкаф-купе. Сплошной негатив. Сборщик собрать его не смог, часть деталей была от какого-то другого шкафа. Неделю трепали мне нервы нервничала, не знала что сказать на своей работе, вдруг, завтра привезут недостающие детали и мне надо будет быть дома. Наконец, когда шкаф собрали, выяснилось, что его комплектация не соответствует картинке заявленной на сайте магазина(не хватает полки). Менеджеры об этом ничего не знали. Оценка - 1. Дала только один бал за удобство заказа.
|
0 |
Первый раз делал заказ в этом ГОРЕ-магазине, по-другому его и не назовешь. На сайте пишут, что товар есть в наличии, на e-mail приходит сообщение, что статус заказа изменен на ОТМЕНЕН. Как это понимать?!
Слов - нет...Не советую тратить свое время.
|
0 |
Магазин просто ужасный!
Заказывал в конце лета встраиваемую технику.
В первый же месяц эксплуатации выяснилось, что таймер не работает. Долгое время пытались настроить, думали, может мы не умеем, а оказалось он просто "с рожденья" не работает. Это нам сказал мастер, когда после нескольких попыток испечь хлеб, стали понимать, что механизм просто не рабочий. В акте написал, что не установлена уплотнительная резина, заводской брак. Но, от решения проблем в магазине отмахнулись сразу же.
Отослали куда подальше. Дают телефон дяденьки, который предлагает вместо замены плиты, платный приезд и ремонт. Это нам, после того, как данная плита, едва не сожгла нам кухню.
|
0 |
|
Добрый день! Приносим свои извинения за доставленные неудобства, пожалуйста, сообщите номер Вашего заказа, чтобы мы могли найти ошибку и исправить ее.
|
0 |
