Найти на сайте: параметры поиска

Отрицательный отзыв - о магазине 220-volt.ru

21 апреля 2012 5238 Москва Гость

12

согласны

1

не
согласны


Так и не смог понять существует ли вообще этот магазин или это интернет лохотрон созданный не понятно для чего и кого!!! Заказывал Ротор, позвонил, сказали что его нет в наличии и придёт он сразу после новогодних праздников и мне сразу перезвонят. Как я уже потом понял, что 220 вольт сами не перезванивают, только обещают и переключают постоянно на разных менеджеров!! Кормили обещаниями до 16.04.2012, наконец сообщили что он пришёл и его оприходовали на склад и скоро привезут, утром наберут!! НО опять никто не собирался звонить, набрал я сам, не гордый, та девушка что и вчера сказала что ротора нету и он приедет скоро из Питера, а то что она вчера втирала про оприходование это не правда!! Как после такого работать с данным магазином?



Комментарии (20)
Руслан # 21 апреля 2012 в 01:18 0
Какой-то мутный магазин. Несколько раз пытался купить, каждый раз, товара который я хотел купить не было в наличии при этом товар на сайте оставался доступным для заказа. В последний раз через форму на сайте задал вопрос директору об этом , у меня спросили какие позиции и тишина... В общем непонятная политика продаж, лиш бы заказали, найдется на складе так продадим. Лучше не связываться.
Михаил # 13 августа 2014 в 10:50 0
жаль что раньше не прочел этот отзыв, не заказывал бы мультиметр
Алексей # 24 февраля 2016 в 13:51 0
Дааааа,та же беда!!! Надо наверно сперва отзывы читать,а потом заказывать. Люди не связывайтесь с этим магазином.С января делал заказ,нужных товаров небыло(то есть на сайте были ,а по факту нет).Иногда захожу к ним на сайт,именно те товары которые я хотел до сихпор на сайте в наличии!!!!!!!!!!!! (Клещи для снятия изоляции Gross (код 75021) и прожектор диодный(код 97832))
rs # 9 мая 2012 в 20:27 0
Я у них перфоратор заказывал. привезли. До сих пор дырки долбит.
и по сроркам не слажали.
ну а вам просто не свезло. Или судьба такая))))
maxtrurl # 4 марта 2013 в 13:14 0
Неделю динамили с заказом: то есть, то нет, то привезём, то сами приезжайте. В результате отдали товар кому-то другому (даже не отдали, а "зарезервировали"!). На моё предложение "перерезервировать" обратно на меня, "претензионный менеджер" Алексей сообщил, что не хочет расстраивать того, нового заказчика. А я, выходит, и так уже - расстроен, и могу обратиться в другой магазин или ждать новой поставки.
Обалденный подход к сервису! Теперь понимаю - надо было заранее отзывы почитать...
Игорь # 18 ноября 2013 в 08:24 0
Заказывал 2 раза .Каждый раз оператор в течении 15-20 минут потверждал заказ. Последний раз заказ был сборный. Как только собрали пришло СМС и позвонил оператор можно забирать. Забирал с Бабушкинской проверили помогли загрузить в машину-отдельное СПАСИБО.
Екатерина # 7 декабря 2014 в 23:29 0
http://www.220-volt.ru/catalog-205179/
Номер заказа: №1026712
Дата заказа: 24 ноября 2014
Способ доставки: Самовывоз из магазина
Очень разочаровалась в магазине! Пришла получать кофеварки, а они не соответствуют ни описанию, ни дизайну, ни цвету, лишь номер модели! Обещали привезти 1 декабря, а на деле 6 декабря только привезли, да еще и не те, но пришлось взять, так как брала в подарок и время поджимало. На всех сайтах фото совершенно другой кофеварки!!!!! Ничего общего между ними нет! Это ужас, как вы обманываете и подводите людей! Ужасный магазин.
Не вздумайте здесь покупать-нервы же у вас не лишние! Что бы получить свой заказ звонила 2 раза, они перезванивали и начинали "петь песни" про поставщиков! Зачем тогда указывать дату доставки на неделю раньше-если они не в силах этого сделать!?
Вот какая пришла на самом деле http://www.sotmarket.ru/product/galaxy-gl0704.html#
Похожи? Вот так нас дурит магазин 220 Вольт!
Владимир # 22 декабря 2014 в 11:38 0
Заказал в этом магазине мотокосу (№ заказа 1091536 от 17.12.14 г). Я так понимаю, данный вид товара был у них на складе. Через 3 дня со мной связывается менеджер и говорит о невозможности поставки товара. В общем, товар решили попридержать, в связи с изменениями курса доллара. Данное поведение продавца говорит о ненадежности этого интернет магазина. Тогда закрывайте свой магазин до стабилизации курса доллара, как сделали это многие магазины. Данный вид товара не является для меня первой необходимостью, да и не сезон сейчас. Товар был предназначен в качестве подарка. Купим другой подарок и в другом магазине. Данным магазином, я скорее всего, пользоваться больше не буду!
22 декабря 2014 года. Владимир.
Сергей # 24 апреля 2015 в 10:11 0
Более того, они и на Ebay уже себя так ведут. Заказал бензопилу, оплатил PayPal, деньги ушли, пришло подтверждение на почту, что заказ в работе. Перезванивают и говорят, что пилы такой в Питере нет, а из Москвы они не привезут, так как производитель им запретил продавать по такой цене в Питере. На мой вопрос: а ни чего, что мы заключили сделку на Международной Торговой Площадке Ebay и вы не прописали эти условия - мне ответили : а нам всё равно. Пообещали вернуть деньги. Пока денег нет. Будьте осторожны. Если есть возможность купить в другом месте - купите там, не ищите выгоду ради пару тысяч, попадете на деньги. Тщательно выбирайте Ваших поставщиков.
С уважением.
ол # 20 мая 2015 в 20:51 0
заказывал в магазине сначала отвертку GROSS Отвертка крестовая PZ0 x 75 мм
GROSS Молоток слесарный 10273
JONNESWAY Заклепочник V1001
Заказ №1348506 от 12 мая 2015
и что в итоге-заклепочник оказался подделкой-не тот цвет инструмента и упаковки (не как на офсайте производителя и др продавцов) при этом он еще и не работал!
на отвертке не было краски на кончике и он был деформирован-явное б/у!
на ручке молотка грязные следы пальцев-б/у!
сдал обратно заклепочник-перезаказал на NEO Заклепочник 18-101-Заказ №1358386 от 17 мая 2015
и что в итоге? вынесли срезаный по всему периметру блистер-потертый как об асфальт-откровенное б/у!!!!
при этом продавец вместо извинений процедил сквозь зубы-какой дали-такой дали-не берите-ваше право!
до этого также были товары б/у -все это переполнило мою чашу терпения-больше в этот маг ни ногой!!!
до этого делал Заказ №1342044 от 08 мая 2015-с удаленного склада-7 дней-перезвонили и продлили еще на неделю-господа-за полмесяца мне посылки с китая приходят! нормальные магазины в случае таких промахов предлагают неплохие компенсации-но от вас и этого не дождешься-так что посоветую всем закупаться в серьезных магазинах и не полениться съездить на ленинский пр-кт или еще куда-нибудь!
Ольга # 21 августа 2015 в 11:30 0
Солидарна. Изматывающее вежливое враньё!!! 1000 операторов, менеджеров, и все вежливо что-то врут. А деньги мои крутит магазин. Сегодня 21 августа, а заказанные 3 люстры оплатила 6-го. Уже получала сообщение: "Заказ сформирован и готов к отправке". Но не тут-то было! Исчезла сначала одна люстра - версии такие: нет в наличии (через 10 дней после оплаты!); получена с браком. Должны были поменять, а ещё через 5 дней исчезли из заказа уже 2 люстры - якобы произошла какая-то пересортица! При этом звоню им сама с утра и до вечера - менеджер, который "ведёт" мой заказ от меня скрывается - постоянно недоступен. Телефон вышестоящего начальства не дают, письменных сообщений не посылают. Возмущена. Как на них найти управу? Кто ответит за потраченное время и здоровье?
Ярослав # 17 декабря 2015 в 19:39 0
Не надо оплачивать всю стоимость заказанного торгового оборудования: будь то витрина или чайник. По видимому это у них поставлено на поток. Даже простой предмет, например как небольшой прилавок проще прийти и заказать непосредственно у изготовителя, тем более нужно будет оплатить всего лишь 70 процентов стоимости. Заказать стеклянную витрину можно здесь в ПКФ Наше Дело www.ndufa.ru По крайней мере за свои деньги можно получить то, что заказывали, или купить то, что есть по наличию на складе. Доверяйте свои деньги только профессионалам непосредственно изготавливающим торговое оборудование.
Виктор # 13 мая 2016 в 10:58 0
Отвратительный магазин. Выставили счет, не предупредив, что данного инструмента в наличии нет. Счет оплачен две недели назад, а инструмента все нет. Дело не только в деньгах - мы строительная компания и мы не можем останавливать работу. Соответственно, вынуждены купить инструмент в другом месте. В результате такого сервиса получается лишняя, незапланированная покупка и зависшие на счету продавца деньги
Юрий Васильевич # 22 июля 2016 в 18:18 0
220 вольт - лгуны.

Приобрёл сварочный аппарат (Заказ № 2219854 14 июля 2016г). Почему-то обещанные бонусы в количестве 48 не на числили, хотя не забыли мне на почту отправить напоминание чтобы я оставил отзыв. Написал по почте им, что заявленных бонусов не на числили, да ещё учётную запись удаляют после каждой покупки. Мой запрос проигнорировали. Дело принципиальное. Позвонил на горячую линию описал ситуацию, сказали перезвонят. Не перезвонили. Пришлось самому опять слушать их автоответчик. После повторного обращения, мне перезвонили и сказали что на тот момент бонусов у товара не было. (видимо на ту конкретную минуту, когда я завершал заявку на заказ). И за прошлые покупки сказали, что с их стороны ошибок нету и я сам виноват. Теперь принципиально буду приобретать товары в других магазинах, коих в Питере много. А отзывы о их акциях-авантюрах размещу и в других местах. на все 48 бонусов размещу...
Искандар Бовырин # 10 декабря 2016 в 14:22 0
Всем привет!!! Мой отзыв о работе 220 Вольт:
Достоинства:
Грамотное и качественное обслуживание и консультации в магазине Бекетова 30. Так держать парни!!!
Недостатки:
В остальных магазинах руководители - деревенские пастухи и подпаски. Остальные тупорылое стадо (за исключением 3-4 Человек)! В инмаге полно бестолочей, зазубривших стандартные отмазки и подобных автоответчикам.
Отзыв:
01.12.16 делал заказ № 1282171. Заказ был предназначен в качестве подарка. Ребята с Бекетова 30 проконсультировали меня о сроках поступления. Сроки меня устроили и я оформил заказ в магазине. После этого никаких оповещений не было. 07.12.16 я позвонил в инмаг по многоканальному телефону. Лучше б позвонил на Бекетова...
В инмаге девочка-автоответчик (не представилась) сообщила мне потрясающую новость, что мой заказ придет 09.12.16. На вопрос почему на сайте стоят сроки 5-6 дней, она поставила меня перед не менее потрясающим фактом, что это лишь ориентировочная информация. В следующий раз я заплачу вам ориентировочные деньги!!!
Далее я задал вопрос, почему меня не оповестили о точных сроках по телефону или эл. почте. На что последовала умопомрачительная новость, что теперь инмаг не оповещает покупателей по заказам, сделанным из магазина.
Уважаемый инмаг 220 Вольт, будьте добры ответьте на вопрос, так ли это...? Если да, то вы сами себе вырыли яму...
Или не оповещает покупателей та тупица, которая мне попалась?!
Затем я позвонил в магазин Бекетова 30. Попал на уководителя магазина Александра, который по телефону предложил мне замену заказанного мной товара на аналогичный того же производителя и из наличия. Немного дороже, но не уступающего тому, что я заказал. Я согласился. Александр оформил мне новый заказ. Через 5 минут пришло СМС оповещение. Приехав в магазин в не самое удобное для ребят время (они были заняты выгрузкой и загрузкой машины, отвечали на разрывающиеся телефоны и обслуживали других покупателей одновременно), я помимо заказа получил грамотную консультацию по характеристикам и применению от того же директора Александра и его зама Алексея. Спасибо парни! Весь состав Бекетова 30 - МОЛОДЧАГИ!!! Заказы за нал и по б/н теперь только у них! Остальным учиться, учиться и еще раз учиться (у бекетова 30)! Ато так и будете в пастухах и автоответчиках ходить...
Сергей # 28 февраля 2017 в 17:53 0
Магазинчик-полное кидалово. Купил инвертор, качество дерьмо. Сломался при втором использовании. Обратился в магазин. попросили прислать его обратно. Третий месяц ни денег, ни инвертора. Звоню и каждый раз хрень мне в уши вкручивают. Обещают отремонтировать и прислать, и эту туфту мне вталкивают третий месяц. Так, что если кто решил воспользоваться услугами этого магазина, откровенно не советую..
Владимир # 1 апреля 2017 в 06:57 0
Купил у них электродрель. Марка брендовая. Пользовался 5-6раз, после чего буквально развалилась. Все переключатели: сверло-
молоток, скорость болтаются, самопроизвольно переключаются. Пришлось заклеивать их скотчем. Стал самопроизвольно откручиваться патрон.
Оказалось, что резьба на фиксирующем в патроне болте полностью стерта и в шпинделе тоже самое, металл сырой. Ремонту не подлежит.. Из 3-х присланных отверток-пробников 2 не рабочие.
Используют жутко назойливую рекламу. Ежедневно засоряют почту. Обещают прекратить и не выпоняют. Советую обходить этот магазин.
Интернет-магазин "220 Вольт"
тел.: +7 800 333 9 220 доб. 4566
www.220-volt.ru Это координаты магазина.
Владимир # 5 апреля 2017 в 19:44 0
Номер заказа: №2763775
Дата заказа: 01 апреля 2017, номер отправления : 93590006809.
Сегодня смог получить свой заказ в пункте выдачи DPD г.Твери. Крайне огорчен и считаю себя обманутым! При получении своего заказа в пункте выдачи, категорически получил отказ в осмотре товара и проверки комплектации своего заказа. После полной оплаты и получения на руки отправления, произвел на улице ее вскрытие и осмотр. Выявил отсутствие полного комплекта приобретенного мною товара. Выявил отсутствие ремонтного комплекта, перчаток и защитных очков. В прилагаемой к комплекту инструкции с описанием на русском языке, этот перечень комплектующих имеется. Также указанный выше перечень не достающего имеется и на фото изделия и комплектующих на сайте www.220-volt.ru/catalog-74795/
Андрей # 21 апреля 2017 в 22:49 0
Никогда необращайтесь в этот магазин.Во-первых очень много брака и вам нихрена невернут деньги.Второе - я заказал сверло по керамограниту.На сайте у них в наличии. Мне звонит их тупой оператор и говорит, мол надо ждать 5 дней!!!! Я обьясняю что ждать небуду и мне от вас ничего ненадо!!Задолбали своими звонками, обезьяны!!!письма о доставке каждый день спамят!!!Я уже давно в норм магаз позвонил мне сразу все привезли а у этих что ни закажи все 5 дней и неделю ждать!Помню плиткорез за 25 тыс у них покупал сказали 6 дней в итоге 2 недели ждал и привезли не тот что я выбрал.Короч обходите стороной 220 вольт потеряеете нервы и время
Дима # 22 декабря 2017 в 14:08 0
20 декабря заказал пульт. На след день обещали привезти до 18:00 . доставку заказал на работу.
В 17:00 позвонил спросил а как там курьер, мне сказали что мол курьер если будет опаздывать отзвонится. Ну естественно никто не отзвонился , курьер уже звонил когда я подходил дома. и естественно заказа я не получил. Если хотите потратить зря время, можете обращаться в этот магазин.

 

По всем вопросам пишите нам на почту: info@shop-stop.org