Найти на сайте: параметры поиска

Отрицательный отзыв - о магазине ultrabike.ru

22 апреля 2012 3000 Москва Гость

0

согласны

0

не
согласны


Не советую покупать крупногабаритные товары у этих мошенников! Неделю назад купил у них велосипед неделю назад (с доставкой в Подмосковье). Только сегодня взялся за настройку переднего тормоза, и у шестигранного винта отвалилась головка. На сломе было видно, что метал перекалённый, брак 100%. По закону подлости сломался именно тот винт, который отвечает за крепление тормоза к раме, то есть снять теперь это невозможно. Позвонил в магазин...Мне сказали , что это не гарантийный случай, мол меняйте винт сами! Позже предложили самому привезти велосипед в сервис, пришлось напомнить, что согласно ст. 18 п. 7 ЗоЗПП, вывоз товара более 5 кг осуществляются силами и за счет продавца. Но менеджер настаивал на своем, везите сами.
Так что, если не хотите таскаться с бракованным великом, то лучше берите у проверенных продавцов. А в ultrabike.ru вас кинут не моргнув глазом!
Буду посылать по почте претензию, не вывезут в течение 30 дней, тогда придется обратиться в суд.



Комментарии (3)
mur4you # 22 апреля 2012 в 22:54 0
Прошу руководство магазина обратить внимание на мотивацию сотрудников, особенно в частности систему оплаты труда и/или обучение их навыкам продаж. Потому что от неоднократных попыток купить в вашем магазине велосипед столкнулся с таким отношением к себе как к клиенту, что в результате отпало всякое желание покупать что-либо в вашем магазине,и есть, желание посоветовать знакомым никогда не обращаться к вам.
Сергей # 6 июля 2015 в 08:56 0
Столкнулся с ними, оплатил заказ и ни ответа ни привета. Это кидалы 100% , никому ни советую покупать в этом магазине что либо.
Ярослав Германович # 31 июля 2017 в 12:21 0
Хороший магазин, кто вообще пишет отрицательные отзывы и почему не указывают номера заказов? Довольно странно если рассчитываешь на ответ компании, читал их отзывы на маркете, до отрицательные отзывы есть, но их решают быстро.

 

По всем вопросам пишите нам на почту: info@shop-stop.org