Отрицательный отзыв - www.sotmarket.ru

10 декабря 2012 2563 Санкт-Петербург Гость

согласны

не
согласны

Омерзительно работает персонал. Магазин заявляет в продажу отсутствующий товар, берёт за него деньги (в моём случае - по б/н), а потом сообщает, что товара нет и начинает впаривать аналоги.
На настоящий момент там зависло 49000р. На письма магазин не реагирует. По телефону обещает выслать таинственный бланк заявления на возврат денег, но ничего не высылает.
На отзыв на Яндекс-Маркете отвечает, что "очень хотим разобраться в Вашей проблеме", но на деле ничего не происходит.
Зато заваливают спамом.
Номер заказа 3325375.

Комментарии (1)

olga # 10 января 2013 в 13:14 0

Да, да, хотела заказать ноутбук у них (в наличии не было) , запросили предоплату (хорошо не 100%), оплатила, прождала 2 недели (писали на мыло то поступил, то не поступил, то уже отправили, то опять нет в наличии, предлагали заменить аналоги (хотя далеко не аналоги по характеристикам), плюнула, стала писать им с жалобами и требованием вернуть деньги, благо их филиал располагался у нас в городе, по итогу вернули деньги через дней 5 и продолжают засыпать своими письмами и спамом по сей день и на телефон названивать, как буд то не понято еще, что уже дел никаких с этим магазином иметь не хотим!!! отвратительный сервис!!! информацию по заказу каждый раз говорят разную, никак договориться между собой не могут...

Ответить

Добавить комментарий к отзыву

RSS-лента комментариев

По всем вопросам пишите нам на почту: info@shop-stop.org