Найти на сайте: параметры поиска

Отрицательный отзыв - о магазине foroffice.ru

20 марта 2012 3765 Москва Гость

5

согласны

1

не
согласны


Не стоит связываться с этим магазином !!!
Да, цены у них хорошие, менеджеры по телефону очень вежливые, если в продукции нет дефектов, потому как в обратном случае вам сделают обмен только через суд. Заказывали кружки для сублимации и 100 штук. В итоге половина из них бракованная, брак производственный, в керамике залит мусор, на отливе есть вмятины и выступы, их некоторых кружек торчали какие-то деревяшки влитые в керамику. Сразу же позвонила менеджеру, попросила приехать и заменить брак, так как оплачивала им доставку - отказали, на предложение поменять брак при следующем заказе тоже отказали. Один из менеджеров, которого зовут Дмитрий, заявил: "А что вы хотели от этих дешевых китайских кружек? Хотите качественные? Тогда покупайте дорогие в индивидуальной упаковке, а не те, что коробками по 36 штук". Когда попросила соединить меня с руководством, мне грубо ответили: «надо было проверять товар при получении. Не нравится что-то – обращайтесь в суд!» и бросили трубку.
Поэтому будьте бдительны и заказывая что-то в этой компании проверяйте сразу же, прежде чем оплатить.



Комментарии (28)
deniskahook # 20 марта 2012 в 04:09 0
Не советую!!! Делала в первый раз заказ в этом магазине. Живу я на Сахалине. Заказывала нарезчик для визиток, доставку выбрала ЕМС. То, как доставили товар, меня просто шокировало. Мало того, что он не надлежаще упакован, так и упаковка вся была битая. И внутри я обнаружила инструкцию от другого нарезчика. Никому не посоветую связываться с этим магазином!!! Просто отвратительный магазин, мало того что упаковка была битая и не надлежаще упакован, так еще и инструкция от другого нарезчика. Ни кому не советую с ним связываться.
Руслан # 17 июля 2013 в 23:00 0
Заказал плоттер List Entry 720, привезли через неделю. Коробка была вскрыта, плоттер поврежден. Менять отказались, сослались проверять надо было сразу и не отпускать водителя. Хочется, чтобы таких компаний как ФорОфис было меньше на Российском рынке
ИГОРЬ # 12 февраля 2015 в 21:15 0
здравствуйте.в конце января заказывал плёнку и активатор.номер заказа 78543
пленка пришла совсем не та что заказывал,и даже по метражу не совпадает.на одной плёнки присутствуют дырки даже.такое чувство сто взяли и насували разных остатков.
когда заказывал и писали и звонили.а как оплатил,отправили фиг что знает и сейчас в полный игнор.
Александр Иванюк # 25 февраля 2015 в 10:15 0
Мне нравиться все в магазине. Много уже тут покупок делал, и еще сделаю. Сайт оригинальный. Информация о наличии товара действительная, я проверял. В сравнении с другими магазинами цены реально ниже. Служба доставки работает ответственно и быстро. Привезли мне принтер HP LaserJet Pro P1102 (CE651A) в обед, как и договорились прямо на работу. Спасибо
Алексей # 4 апреля 2015 в 19:17 0
Напишу коротко,в форофисе работают одни подлецы ,забудьте про эту кантору.
Алексей # 5 мая 2015 в 22:39 0
Странно, почему эта компания вызывает так много отрицательных отзывов, неужели всем так не повезло с покупкой? Мы уже с ними работаем 7 месяцев по договору, заказываем картриджи на лазерные принтеры (у нас их около 15 штук в месяц заканчивается), привозят оригинальную продукцию, всегда вовремя до минуты, никогда не подводили. Персонал тоже отрицательных эмоций никогда не вызывал, всегда все довольны, даже в после праздничные понедельники joke 1 раз только опоздали с доставкой на 2 часа (пробки). Но за 7 месяцев удачного сотрудничества это простить, думаю, можно - даже не человеческий фактор.
БестОфис # 6 мая 2015 в 12:31 0
Достаточно хорошие, исполнительные работники, доставляют расходные материал в офис на протяжении 4 месяц уже. Отправляют курьера, который прибывает всегда вовремя и с оригинальными деталями. Последний раз покупали ClipBoard (Доска пробковая 100х120), купили по цене на сайте, пока ее довезли, она подешевела (!) на 15%, сотрудники позвонили, сказали, что на нее сейчас акция началась. Такого еще не было на нашей практике, всегда все только дорожает по дороге. Цены, по сравнению с рыночными, тоже отличные, особенно оптовые. Благодарю их за работу!
Вадим Машталер # 9 июня 2015 в 16:28 0
Претензий никогда не было к ним, хотя работаем всего 2 месяца. Сегодня заказывал канцелярию и подставку, привезли через 4 часа после заказа, все как всегда на высоте, включая цену на товар и качество.
Тадов Виктор # 2 июля 2015 в 15:45 0
Вопросов не возникло при заказе оргтехники с доставкой. Через 3-4 часа перезвонил менеджер, уточнил все и доставили все вовремя, сотрудничеством остались все довольны. Цены можно и немного дешевле найти, но с этими ребятами стабильно хоть работаем и всегда надеемся на них, а это немаловажно в нашем бизнесе, когда любые промедления могут выливаться в большие потери денег.
Слава Марков # 9 сентября 2015 в 13:52 0
Особых проблем никогда не возникало, хотя и слыхал, что были недовольные люди сотрудничеством с ним. Самому приходилось несколько раз покупать товары, но всегда все вовремя привозили, красиво упакованное, с гарантией и по такой цене, как договаривались. Ничего плохого не могу о них сказать, мне все понравилось!
Митя # 5 октября 2015 в 21:53 0
та ладно вам, отличный магазин, че вы все накинулись на них. Уже 3 года постоянно покупаю у них все и еще ни 1 раз не подвели. Хотя вру, 1 раз доставки не было в прошлом году, где-то у них автомобиль потерялся, но потом на следующий день обо мне вспомнили и прилетели сразу утром, еще и подарок дали, по-моему набор гелевы ручек. Но тоже приятно)
Андрей # 31 октября 2015 в 12:49 0
Особо ничего не могу сказать плохого о них. Неплохо справляются со своей работой, все доставляют вовремя и никогда не было каких-то организационных проблем. Единственно, что цены не всегда радуют, но это уже личное дело каждого, не хочешь - не бери, в чем проблема то.
Тамара Григоровна # 1 ноября 2015 в 12:35 0
Огромное спасибо магазину за все, что они делают! Были спорные моменты, но все разрешалось в пользу потребителя, за что еще одна благодарность! Не скажу, что цены прямо самые низкие в интернете, но очень радует, что за эту стоимость получаешь отличный сервис с доставкой прямо в офис. Стоимость товаров всегда соответствовала каталогу в интернете и есть в наличии. Один минус - дозвониться тяжело... хоть бы многоканальный телефон поставили чтоли
Кирилл Булатов # 14 ноября 2015 в 14:17 0
Идеальным сотрудничество не назовешь с этим магазином, но, в целом, они всегда справлялись со своим задание и доставляли товары в срок. Качество тоже на высоте, все идеально новое и упакованное. Доставка хромает - это факт, но назовите хоть 1 компанию, где на нее не жалуются? Просто мало хороших курьерских компаний с кучей отделений, а если и есть - они уже загружены. В общем, контора работает в обычном городском ритме, с опозданиями на сутки-двое. Остальное вроде нормально все.
Власенко Виктор # 25 ноября 2015 в 21:08 0
Коллектив очень приятный - огромный плюс, который делает сотрудничество с Форофисом простым и удобным. Всегда можно позвонить и 10 раз переспросить что-то, изменить заказ, добавить что-то или заменить. Относятся всегда с понимаем и несколько раз даже заменили товар, который наши сотрудники по неопытности заказали (разобраться сразу не могли, что покупать надо). У нас неудобств с ними никогда не было, респект ребятам.
Rataman # 15 декабря 2015 в 11:50 0
Проблем в сотрудничестве с данной конторой не видел, приобретал уже 3 раза товар (плоттер, принтер струйные и упаковку бумаги), все доставлялось очень быстро, цены радуют, несмотря на повышение стоимости всего импорта, у них цены остаются старые еще долго.
PortRoyal # 10 февраля 2016 в 19:08 0
Обращаемся к форофису когда надо купить большое количество офисной техники, поскольку у них хорошие оптовые скидки для постоянных клиентов. Еще не подводили, вопросов к их работе не возникало никогда!
Вячеслав # 11 мая 2016 в 13:02 0
Недавно возникла проблема с бракованным товаром (заводской брак промышленного шредера), решили вопрос за 2 дня, заменив технику на новую, что очень радует. Такая оперативность очень нужна в нашем деле и мы ценим поддержку тех, кто это понимает. Да и цены в этом заведении радуют - по крайнем мере, не дороже, чем везде, а много что и дешевле.
Гоша # 20 мая 2016 в 15:51 0
На прошлой недели привезли мне картриджи для принтеров и ксерокса, доставку считать не стали, сделали ее бесплатной, хотя общая стоимость покупки была не высокой. В форофисе уделили достаточно внимания, чтобы объяснить все технические характеристики товара и сравнить, подходят ли картриджи для моего оборудования. Подошли ответственно, молодцы.
Генадий # 13 июня 2016 в 10:22 0
Работаю с ними совсем недолго, но уже на данный момент даже сложилось очень хорошее впечатление после работы с ними. Всегда все исправное, запакованное красиво, всегда найдется все необходимое, даже мелочи. Доставляют товар в любое время дня даже по пробкам, за что отдельное спасибо им.
Маша Растеряша # 17 июня 2016 в 22:08 0
Люблю, когда делают все по моему и не подгоняют никогда. Сотрудники Форофиса вежливо относятся к каждому заказчику, внимательно выслушивают и делают все в точности с пожеланиями. Учли абсолютно все мои требования по фотобумаге и краскам, подобрали по характеристикам, цветопередаче, скорости, в общем, получилась идеальная техника, о которой я давно уже мечтала. К тому же, цена вообще не кусалась, по крайней мере, в других магазинах, в которых я бывала, цены намного выше были. Т.е. есть смысл периодически заходить и сравнивать.
Вуди Вудпекер # 7 июля 2016 в 09:51 0
мне на прошлой неделе вообще доставили раритетную технику, картриджи, которых уже даже ни в 1 магазине нашел на дескджеты 2000-х годов и сделали их по нереально низкой цене - респект магазину и огромное спасибо сотрудникам, что заморачиваются даже с такими "копеечными" заказами!
Лариса # 9 июля 2016 в 17:07 0
та то еще что, а вот нам на фирму привезли копировальный аппарат, он проработал почти полмесяца и только потом мы заметили производственный брак. Конечно, товар на гарантии был, но другой магазин точно послал бы просто и все, а в форофисе решили все-таки войти в положение, заменили, взяли из обменного фонда технику на замену, чтобы наше производство не останавливался
Федя # 3 августа 2016 в 17:30 0
Очень сдержано и адекватно ведут себя консультанты магазина, они всегда выслушают, посоветуют оптимальный вариант товара и никогда не советуют ненужный товар ради своей выгоды. Все, что приобретали домой, до сих пор работает и никогда не напрягает. В общем, несколько мелочных вопросов было к ним за эти года, но это все реально мелочи, по сравнению с нормальными ценами и хорошим ассортиментом современных товаров - найти можно всегда и все!
Евгений Владимирович # 9 августа 2016 в 13:17 0
Тоже заказывали керамические изделия, причем далеко не дорогие, а обычные и все было у нас ок. Очень высокое качество, не смотря на китайскую цену. Доставили реально быстро, вечером одного дня заказали и на утро следующего уже все у нас было в нужном количестве, упакованное и красивое. Цены порадовали тоже, особенно выгодно брать от 5 единиц товара (вроде), тогда -10% еще получается примерно. В общем, остались все довольны!
Вадим # 6 февраля 2017 в 22:52 0
Покупали 3D принтер MakerBot Replicator Z18, отличная модель, дополнительная шлифовка и полировка не надо, делает поверхность отличного качества. Пожалуй, один из лучших 3Д принтеров, но стоимость конечно кусается, большее 600к рублей. В форофисе большую гарантию дали и предложили авторитетный сервис, поэтому решили сделать покупку у них + настройку сделали бесплатно. Приятно иметь дело с профи, а не продавцами, которые оборудование первый раз в глаза видят. Спасибо ребятам, все отлично работает, скоро уже отобьется изделие.
Марина # 7 апреля 2017 в 21:50 0
Долго искали нормальный цены на интерактивные доски и наконец то нашли то что искали и конечно же в Форофисе - там всегда можно найти редкие товары. Купили сразу 4 интерактивные доски для презентаций, как всегда порадовало качество. На товары сделали хорошую скидку как оптовым покупателям, поскольку мы еще и расходники взяли для офиса больше чем на 35000 сразу. В общем, закупились, теперь можно будет встречать гостей во все оружия, как говориться!
Илья # 26 апреля 2017 в 08:47 0
Хотелось бы поблагодарить форофис за доставку и настройку профессиональной техники, очень быстро подобрали оборудование именно такое, которое мне было необходимо. Привезли сканер Panasonic KV-S4065CW-U, дорогой скотина, но это техника вообще классная, а самое главное быстрое и тихая, в офисе работает практически не заметно. Самое главное - на формат А3 рассчитан, именно то, что необходимо для нашего предприятия. Скидку хорошую сделали после небольших торгов, привезли, настроили по желанию нашему, сделали пробник - все нормально. У паковки доставали, даже не распечатывалось. Спасибо!

 

По всем вопросам пишите нам на почту: info@shop-stop.org