Отвратительный магазин! Не покупайте тут НИКОГДА! Начнем сначала...Кладешь товар в корзину, оплачиваешь и начинаются все круги АДА!
* Сначала начинает твориться ужас с наличием. Появление на складе товаров, которые были в ожидании, постоянно сдвигается! Товара все нет и нет! А может из "ожидаемого" вообще стать "временно отсутствующим". И тут уже вам самостоятельно надо проверять ежедневно и не корзину, не заказ, а открывать именно этот товар и только там вы увидите дату! А если вы этого не сделаете самостоятельно, не отследите, то ждать вам свой заказ до старости...
* Потом начинаются выкрутасы со сбором((( Вот конкретно мне, заказ собирают с 7.04.2013!!! А сегодня уже 22.04.2013!!! ЭТО КАК???? И сколько еще этот круг ада продлится для меня - НЕИЗВЕСТНО!((((
* Далее поговорим о их так называемой "горячей линии"...я бы ее назвала "автоответчиком на последнем издыхании"!!! Девочек операторов мне конечно очень жаль, но они сами выбрали этот ужаснейший магазин. Поэтому терпеть возмущение всех клиентов - их выбор! В принципе гор.линия при возникновении каких-либо проблем абсолютно бесполезна! Они ничего не знают...их максимум это набрать номер вашего заказа и сказать вам что с ним. В моем случае это "ваш заказ собирается с....ой! аж с 7 апреля??? как долго! сейчас я напишу письмо на склад, чтобы ваш заказ как можно скорее собрали!"...было это 11.04.13! А сегодня уже 22.04.13...заказ как собирался, так и продолжает "собираться"! В дальнейшем на гор.линии вы сможете услышать лишь ответы "извините, ждите"...ВСЕ!
* Ввиду бесполезности гор.линии магазина, решила обратиться в чат "Вопрос-Ответ"....там я получила опять теже самые "простите-извините" и "ждите"....Когда я уже возмутилась, получила ответ: "Мы надеемся на понимание клиентов, что редкость... Выбор же магазина зависит только от вашего желания, никто и никогда не принуждает Вас делать заказы именно у нас....." Класс!!!! Типа сама виновата...согласна!) Далее написали: "На данный момент Ваши заказы собраны и ждут отгрузки в службу доставки, до конца недели их должны передать на отправку"...Это было написано в четверг 18.04.13, а сегодня уже понедельник 22.04.13. Сегодня на мои письма в чат и вовсе решили не отвечать!) И правильно! Зачем?! Я намерена завтра же проконсультироваться с юристом. Потому как чувствую что этот магазин будет еще долго портить мне нервы....
СОВЕТ!!!! Проходите мимо этого рид.ру!!!! НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ!!! Если бы я знала....я бы НИКОГДА!!!! Никогда не оставила бы в этом магазине и копейки!!!!!!!!!
