Отрицательный отзыв - о магазине 4Fresh

Мой заказ обрабатывали 19 дней!!!А на сайте заявлено, что в течение 3 дней, все время вежливо ссылались на разные причины, например на праздничные дни, в итоге я отменила заказ, надоело что меня кормят завтраками. Опыт заказов в интернете большой, но такое вижу впервые, если дорого время, заказывайте в др. магазинах.

Ответить

А мне тут очень понравилось, прежде всего понравилось, например подарочные наборы, очаровательные, трогательные, сначала просто любовалась, потом долго выбирала, решила порадовать сестер и маму, правда новому году они не успели придти, но зато рождество было отмечено радостью и благодарностью.

Ответить

О да, мне тоже нравится когда подарок не просто содержательный, красивый или полезный, но сразу понимаешь что ты значишь для человека, когда смторишь, как упакован подарок! Полностью согласна

Ответить

Да, мне из тех что сейчас в наличии очень нравится вот эта http://www.4fresh.ru/products/mylo0402

Ответить

Самый ужасный интернет-магазин!!! Меня не предупредили о замене товара!!! Это выяснилось лишь при получении. Возврат и обмен занял 10дней и огромное количество нервов!!! Договаривались о доставке 3 раза... Каждый раз в день доставки я узнавала что товар еще в Москве((( По поводу задержки товара мне ни разу самостоятельно не отзвонились, все пришлось самой выбивать!!!Ужасный сервис!!!!!

Ответить

Может быть магазин сделал выводы и принял меры? Но я заказываю там уже третий раз. Сервис абсолютно нормальный, всегда отзванивают, подтверждают, предупреждают. Отвечают на телефон и по e-mail. Бонусные баллы начислили по моей просьбе вручную, так как заказ делала не под учетной записью. C отсутствием товара столкнулась один раз, и при этом сами перезвонили, предложили замену. После отказа, сказали, что бесплатно привезут, когда появится.

Ответить

Мой заказ доставляли 2 недели, но так и не доставили, я от него отказалась. Но чудо! через месяц звонок в дверь- курьер , который привез заказ. Я ему говорю, что месяц назад я отменила заказ и он мне больше не нужен.

Ответить

У них 50% товара или больше нет в наличии! Такое ощущение, что огромный список брендов, представленных на сайте, лишь пиар ход для привлечения покупателя. Мне это реально мешает делать покупки. Когда пришла посылка, в ней было в подарок масло, частично использованное, я конечно за подарок благодарна, но извините, как-то это странно дарить такое, кто-то попользовался, а потом мне подарили))) мне по Москве доставляют заказ от 3 до 5 дней где-то (звонят то же иногда через два-три дня)... за это время по почте посылка из другого города успеет прийти. Плохо что нет самовывоза, иногда нужно только немного купить, а брать доставку невыгодно. Вот так сплошные у меня неудобства с 4fresh. Почитала в интернете отзывы, большинство тоже негативные, видимо магазин хоть и старается, видно всякие статейки полезные выходят, но работает с нестабильным качеством.

Ответить

Странно все, уже второй года заказываю там, прекрасная работа менеджеров, звонят, консультируют, меняют если что-то забыла дозаказать (даже если заказ собран). Цены ниже!Подарочки всегда радуют, что там у Вас за масло использованное вообще не ясно - звоните в магазин по таким вопросам, они все решают, никогда не отнекиваются. Что больше всего возмутило - пишите, что НЕТ САМОВЫВОЗА...??? Девочки прежде чем писать, ну изучите их работу. ЕСТЬ САМОВЫВОЗ, прекрасно работают, 5 минут от метро в самом центре, все быстренько. Администрация уведомляла, что велись технические работы летом, с ассортиментом действительно были проблемки, но сейчас все пополнили, все есть. Я довольна очень очень магазином. :)

Ответить

Всем привет, вчера получила заказ от lovebio.ru, всем довольна! Этот магазин намного лучше чем 4fresh.ru: сайт более понятный, лучшая упаковка товаров, огромные возможности по доставке и возможность предоплаты с помощью банковских карт.

Ответить

lovebio.ru - какая некрасивая конкурентная игра! ФУ

Ответить

Не согласна с отзывом, магазин отличный. Консультанты все по полочкам разложили, посоветовали что лучше, как выгоднее сделать заказ. Опять же сама косметика очень нравится, главное что натуральная действительно и по цене доступная. Буду и дальше заказывать в этом магазине.

Ответить

Я довольна обслуживанием на 4fresh, всегда можно и проконсультироваться и выбрать что хочется. Да и точно знаю, что косметика действительно натуральная, а не подделка.

Ответить

Магазин супер, не надо наговаривать. Не только заказывала но и частенько консультировалась на сайте по поводу выбора косметики. Всегда очень помогали. Буду и впредь заказывать у них.

Ответить

Заказала косметику в этом магазине первый раз. Оформили заказ быстро, консультанты очень вежливо ответили на все мои вопросы. Доставили в назначенное время, без задержек. Я осталась очень довольна.

Ответить

Не знаю как раньше - но сейчас это лучший интернет-магазин, который я встречала - отличные консультанты и отличный сервис - приятно иметь дело и следить за их развитием, а также принимать в нем посильное участие )))

Ответить

Например подарочные наборы, очаровательные, трогательные, сначала просто любовалась, потом долго выбирала, решила порадовать сестер и маму, правда новому году они не успели придти, но зато рождество было отмечено радостью и благодарностью.

Ответить

Совершенно не согласна с отрицательными отзывами. Заказ быстро оформили, доставили вовремя, вежливый и веселый водитель-курьер привез все в срок и без задержек.

Ответить

Магазину 6 лет, являюсь их постоянной клиенткой с самого начала - бывали разные ситуации - и оказии с доставкой, но я могу вам сказать объективно - я ВИЖУ из месяца в месяц как они растут и улучшаются.
Для нас в Москве появились собственные курьеры, появились новые категории продуктов и бренды, работа с клиентами выстроена идеально, а чего стоит их журнал 4fresh guide? ;)))

Из маленького магазинчика вначале, сейчас они превратились в крупнейшийй экомаркет России. Ожидаю открытия их реальных магазинов в Москве.

Ответить

Я заказываю косметику на экомаркет24.рф

Ответить