Найти на сайте: параметры поиска

Отрицательный отзыв - о магазине Lapsi

12 апреля 2012 5111 Москва Гость

2

согласны

0

не
согласны


Живу в Туле. Заказывала в этом магазине коляску Макларен. Заранее договорилась о сроках доставки. В магазине мне пообещали доставить через день. Меня это устраивало. В назначенный день ни ответа, ни привета от данного магазина не было. Позвонила сама на "горячую" линию, чтобы узнать, как обстоят дела с моей коляской и во сколько она прибудет. Вежливая девушка сообщила, что коляска действительно отгружена и что она пришлет мне на электронную почту необходимые сведения для ее получения у транспортной компании. Через 4 часа никаких сведений мне так и не дали. Между тем, рабочий день подходил к концу. Я еще раз позвонила в магазин. Теперь уже вежливый молодой человек любезно сообщил мне необходимые данные и сказал, чтобы я позвонила в транспортную компанию и узнала, когда я могу забрать коляску. А в транспортной компании сообщили, что моя коляска приедет еще через 4 дня потому как отправили ее не из Москвы (как мне сказали при заказе), а из Санкт-Петербурга. И по какой такой причине мне об этом не сообщил магазин непонятно. Больше там покупать ничего не буду.



Комментарии (2)
Марина # 12 апреля 2012 в 21:50 0
С доставкой все ужасно!!! Покупала кроватку и комод в их розничном магазине, все оплатила и заказала доставку. Пришлось ждать очень долго, при чем пришлось ждать весь день, а в конце дня выяснилось, что доставить не могут!!! Через год я рискнула заказать коляску в интернет магазине, т.к. была их карточка на скидку. Сказали, что доставка на среду, вечером в среду сказали, что переносится на четверг, вечером в четверг, что на пятницу. В пятницу даже не перезвонили. Пришлось позвонить и сказать, что если коляски не будет в субботу, то я откажусь от заказа. После этого в субботу утром привезли!!! С доставкой у них ничего покупать не стоит!!!
Евгения # 21 ноября 2016 в 21:57 0
17.11.2016г. были оплачены сапоги Куома glamour black стоимостью 5990 + за доставку, итого 6290р.
Сегодня получили посылку и обнаружили в ней совсем другие сапоги - Куома Gloria Black , которые на сайте стоят 4290р.
Вернуть разницу в цене или обменять на нужный товар отказываются, а только твердят как "роботы", что они ни в чем не виноваты.

 

По всем вопросам пишите нам на почту: info@shop-stop.org