Найти на сайте: параметры поиска

Отрицательный отзыв - о магазине PULT.ru

8 апреля 2012 4716 Москва Гость

1

согласны

0

не
согласны


Магазин полностью испортился!
Несколько лет назад покупал у них ресивер и акустику, менеджер помог осуществить выбор, очень грамотно всё рассказал. Покупкой и сервисом тогда остался очень доволен.
В начале этого года решил купить Wharfedale Diamond 9 surround black и крепёж для них. Менеджер обещал мне перезвонить и оформить заказ, после того как будет подтверждено наличие товара на складе, но звонка я так и не дождался. На следующий день смог оформить заказ только с третьего раза. Менеджер Марат посоветовал крепёж Barkan Model 152.. Заказ доставили вовремя, но как оказалось, данный крепёж не подходит для Diamond 9 surround. Спустя несколько дней приехал курьер отдал деньги и забрал товар.
Конечно , сумма заказа маленькая, может из-за этоготакое отношение. Но, когда почитал отзывы других людей, понял что от суммы
это не зависит! Им просто не нужны клиенты!



Комментарии (4)
Defender # 8 апреля 2012 в 05:00 0
27 января сделал заказ в этом магазине, мне позвонили, сказали, что товар есть в наличии, и в понедельник после 6 вечера мне смогут его доставить ( в область). Ожидал доставку на работе до 11 вечера, звонка от курьера не было, поехал домой (живу в Серпухове). Во вторник звоню , и оказалось, что они даже не в курсе моего заказа, сказали: "С вашим заказом что-то странное... Мы вам перезвоним."
Перезвонили и сказали, нет в наличии товара, он снят с пр-ва, с сайта убрали тут же. Говорю ОК, у вас числится на сайте в наличии точно такая же модель, только другого цвета. Опять обещают перезвонить, когда уточнят наличие, но никто не перезвонил и судя что с сайта убрали и эту позицию, её мне тоже не доставят. Ту модель тоже убрали с сайта.
Зря потратил время на ожидание заказа.
Pavel # 21 ноября 2014 в 18:00 0
Отвратительный магазин Пульт ру. Работают по России через грузоотправителей. Заказанный товар приходит не полным комплектом, повреждённый, без документов на товар. Только квитанция на перевозку каких-то мест, что в них непонятно... Доверять им нельзя. Кидают - 100%
Ольга # 6 июня 2016 в 17:41 0
15 апреля запросили у менеджера Василия AKG DPT Tetrad (2шт), нам обещали выставить счет как только товар придет на склад. Несколько раз звонили Василию для уточнения где находится товар, Василий говорил что товар еще едет. И вот звоним 3 июня с вопросом где товар, Василий сказали в отпуске вам перезвонит другой менеджер...не перезвонил.
Звоним 6-го июня и...опять обещают перезвонить и тишина... дозваниваемся до некоего Якова который говорит (не дословно, но с сохранением смысла):
"А товар собственно никто и не заказывал, вы же предоплату не сделали". ФАНТАСТИКА БЛИН!!!! 2 месяца нас кормили обещаниями что товар едет и как только приедет тогда и оплатите т.к курс не известен, а в итоге он даже не заказан. Связи с Василием нет, связаться с его непосредственным руководством можно только через форму обратной связи на сайте (вряд ли дадут внятный и оперативный ответ), Яков ничего решить не может, делайте говорит предоплату и в конце июле (!!!!) получите товар!!! МАРАЗМ!!!! непонятно чем думают менеджеры данного магазина!!!
В итоге:
1. сорванная поставка клиенту
2. практически 2 (ДВА) месяца абсолютно потерянного времени
Если цените свое время - не связываетесь с ПУЛЬТ.РУ
Петр # 13 декабря 2017 в 14:53 0
Очень разочарован.

 

По всем вопросам пишите нам на почту: info@shop-stop.org