Найти на сайте: параметры поиска

Положительный отзыв - zaperto.ru

5 января 2013 5384 Москва Гость

1

согласны

1

не
согласны


Где-то месяц назад я заказывала в zaperto.ru 5 дверей. В течении 3 дней привезли двери, через пару дней была установка (ставила русская бригада игоря, спасибо ему) в форменной одежде-всё как положено. Все работы сделаны аккуратно и мне очень понравилось то, как работали установщики. Сразу видно, что zaperto.ru работает не первый день и имеет отлаженную систему. Даже несмотря на возникшие в процессе установки нюансы всё решили на месте-установщики позвонили в zaperto.ru и к концу установки им подвезли доборы которых нехватало!



Комментарии (21)
Ольга # 11 января 2013 в 18:09 0
Несколько дней назад zaperto.ru поставили межкомнатные двери Рондо с рисунком Гжель, которую заказывали в центральном офисе на автозаводской. Изготовили вовремя, хотя и долго делают 21 рабочий день и установка мне понравилась, все довольно аккуратно. Дверь радует (во всяком случае пока). Хотела вначале Софью в белёном дубе 31.1, но та смотрелась простоватенько-бюджетненько, а менеджер заперто.ру предложила взять Дариано Порте с рисунком-классная, я и не знала что такие делают!
Vfhbz # 14 января 2013 в 16:50 0
Спасибо! Всё понравилось, оформлялись у менеджера Светланы в офисе zaperto.ru на автозаводской, заказ 9545 спасибо ей за рекомендации! Заказывали также доставку и установку, всё выполнено в сроки, с предварительным извещением. Спасибо вам за оперативность и слаженность в работе!
Zaperto.ru # 5 февраля 2013 в 15:58 0
Приобретали у zaperto.ru двери, всё понравилось: замерили, привезли, установили. Работали с офисом zaperto.ru на автозаводской-смогли посмотреть свою модель, на тот момент модель Minimo нельзя было посмотреть нигде больше кроме zaperto.ru-новинка. Установщики zaperto.ru приехали к 10, сказали что раньше немогут-типа шуметь нельзя. Приехали установщики zaperto.ru, зашли в квартиру, сначала удивились-пришли с блокнотиками, без инструмента-пересчитали всё, записали куда-что ставить в бланке, дали на подпись. Потом ушли и пришли с большими коробками инструментов, сказали что никогда сразу инструмент не поднимают-потому что многое ненужно, а инструмент тяжёлый закончили установку к 2 часам-поставили все 5 дверей. Всё установщики от zaperto.ru аккуратненько и качественно.
Оксана # 11 марта 2013 в 21:14 0
брали в zaperto.ru двери, совсем недавно, обслуживание очень понравилось, поставили всё как надо и в намеченные сроки, а главное приятно, что попали под акцию на дверную фурнитуру, так что ещё и сэкономили прилично) огромное спасибо заперто.ру
аннм # 22 мая 2013 в 16:24 0
Я во второй раз заказываю у zaperto.ru двери "Марио Риоли". Первый раз мы ставили их у меня, после того, как моя мама увидела их, загорелась желанием и себе в квартире такие же. Решили сделать ей подарок на юбилей. Качество дверей классное, покупали в Котельниках. По установке вообще никаких проблем-муж поставил все двери за день. Хочу отметить и цены на двери- у них было на 5% ниже, чем где мы не считали!
Дмитрий # 14 января 2016 в 13:28 0
У меня сложилось совсем другое впечатление от интернет магазина "Заперто РУ". Я в конце 2015 года приобрел 5 дверей Марио Риоли Минимо (500 - 2 шт, 501 - 2 шт и 701 модели) со скрытыми петлями и врезанным замком через интернет магазин ООО "Заперто Ру" (салон в Котельниках). Ждали изготовление и доставку дверей больше месяца. Качество дверей оставляет желать лучшего. При установке дверей ламинатин отслаивается, особенно на срезах (при установке наличников). Наличники со следами склеивания (клей блестит подтеками). Элементы коробки не плотно стыкуются, остается щель. А самый неприятный сюрприз произошел при установке самой дорогой двери Минимо 701 со стеклом - вместо заказанного нами "левого" полотна двери в упакованной и промаркированной на заводе коробке оказалась "правая" дверь. Вот тут-то и началось веселье по оформлению замены полотна. Интернет-магазин буквально "издевался" на нами, пытаясь получить доказательства, что действительно произошла путаница при упаковке и маркировке двери на заводе и нашей вины здесь нет. Мы выслали более 15 фотографий, доказывая, что дверь действительно "правая". В итоге директор по качеству ООО "Марио Риоли" некий А.М.Сошкин на основе предоставленных нами фотографий выдал "техническое заключение", что "...изделие установлено неправильно и находится в эксплуатации. Вследствие чего, дверное полотно потеряло товарный вид и не может быть возвращено на завод-изготовитель по причине пересорта внутривложения. Таким образом, служба качества ООО «Марио Риоли» отклоняет претензию по дверному полотну ГП-MIN701-0024 в количестве 1шт." (в наш адрес направили лист бумаги с заключением, не удосужившись поставить даже подпись). Т.е. мы виноваты в том, что пытаясь доказать (делая фотографии двери со всевозможных ракурсов), что поставленная фабрикой дверь "правая" - повесили ее на петли, вкрутив 4 шурупа, от чего дверь потеряла свой товарный вид и теперь ее не возможно заменить на оплаченную нами "левую" дверь, а это почти 16000 рублей. Отдел по работе с рекламациями тоже обвинил нас в порче дверного полотна и также отказался признать вину фабрики в поставке товара, не соответствующего маркировке. Теперь собираем документы для подачи иска через Общество Защиты прав Потребителей.
МарианМаре # 29 июля 2013 в 10:56 0
Заказали у них межкомнатные двери Дариано Порте, и заказом остались очень доволены. Все просто супер, только немножко опоздали с доставкойДвери офигенные, даже прикольнее чем фото на сайте. С установкой проблем не возникло-приехали монтажники через день после доставки и всё поставили. Так что рекомендую!
ПолинаЗайцева # 9 августа 2013 в 19:29 0
Недавно получили квартиру по рассселению в Котельниках и меняли муниципальные межкомнатные двери. Как раз это рядом с нами оказался магазин с очень большим выборов. Мы же выбрали Марио Риоли - отличное качество, симпатичный дизайн и доступная цена. Ставили сами-двери с установленными петлями и замками-у мужа за 2 дня получилось всё поставить.
Дмитрий Г # 15 августа 2013 в 10:16 0
Немогу ничего отрицательного сказатьо дверях. Двери Дариано отличные. Год назад в новой квартире, я сменил все межкомнатные двери, и до сих пор очень доволен. Также не раз они придавались детским испытаниям, но всё прекрасно смывалось женой. Так что хочу сказать фирма Дариано меня полностью устраивает. Да, брал у них в химках.
Михаил Злодырев # 17 августа 2013 в 21:51 0
Брали двери в только что купленный таунхаус в Кратово, 16 дверей, дом два жилых уровня. Сначала ставили времянки, просто потому что кончились деньги-взяли двери Пронто Марио Риолли. Говорят, нет ничего более постоянного, чем временное, надеюсь это не про нас. Двери заказывали в Котельниках у официального представителя завода, они же ставили. Всё быстро и чётко-двери со склада привезли в течении 4 дней, установщики приехали ещё через 2 дня. Сама установка заняла примерно 3 дня, бригада ставила русская. Судя по 46 региону на машине из курска, сказали уже 7 лет работают. Через годик сменим двери, жена ходила облизывалась - увидела в магазине шикарные двери Дариано с резьбой, но за совсем другие деньги.
Алексей # 17 августа 2013 в 00:20 0
Обратился к ним по рекомендации друзей. Позвонил -в офис на автозаводской, там попросили сбросить список дверей на электронную почту, в течении часа пришло письмо с просчётом, подъехал к ним после работы, они у метро. Брал недорогие двери для квартиры под сдачу-Марио Риолли-привезли-поставили. Меня все устроило, номер заказа 9875.
Гуськова # 30 августа 2013 в 01:43 0
Брала у них межкомнатные двери фабрики Mario Rioli с монтажом. Хочу выразить благодарность установщикам-бригада Игоря. Очень приятно, когда люди, устанавливающие двери, искренне хотят сделать хорошо, а главное -делают на отлично, учитывая все нюансы непростых клиентов. Руководство должно таких сотрудников поощрять!
Виктория Круглова # 8 ноября 2013 в 00:11 0
Осталась довольна покупкой в вашем магазине! Очень порадовала акция на ручки и скидка на двери Mario Rioli, сами двери качественные, стильные и красивые. Привезли через день! Спасибо! PS номер заказа 12351.
Козловский # 8 ноября 2013 в 22:47 0
Покупал двери Марио Риоли, очень удобно то что петли и замок уже врезаны экономит уйму времени. По качеству неплохие двери, конечно не массив но за эту цену массива 100% не найти. Понравилась цена в этом магазине, самая низкая в Москве. Всё по работе полностью устроило, попал под акцию на бесплатные ручки, но она по-моему у них закончилась.
Ятманов Александр # 12 ноября 2013 в 21:48 0
Не знаю как всем, а мне у них понравилось понравилось, приобрел вот такие двери
для с сайта zapereto.ru про которую отзыв
Остался доволен всем, доставили и установили быстро. Сказали, что если буду еще заказывать, то будут скидки. Лично я доволен.
Lev Zheschenkov # 23 ноября 2013 в 21:31 0
Заказывал двери на сайте zaperto.ru из коллекции Премьера, сразу понравилось отношение консультанта Жени с Автозаводской и захотелось оставить положительный отзыв о zaperto.ru, она всё отлично рассказала про двери и помогла нам с женой подобрать под нас двери, недорогие и качественные. Привезли через пару дней вечером, на следующий день установщики zaperto.ru -не "чёрные"-ребята из курска Игорь и Николай. Теперь о качестве самих дверей. Большое спасибо менеджеру Жене из zaperto.ru автозаводская за то, что посоветовала именно эти двери, я уже третью неделю не нарадуюсь покупке. Установка не позволяет оставить отрицательный отзыв о zaperto.ru 5+
Андрей Кошелев # 14 июля 2014 в 23:41 0
Планировали покупать двери в новую квартиру, присматривали итальянские двери. Позвонили в магазин, уточняли детали по материалам облицовки и выбрали Дольче Порте. Ну очень уж жене понравились белые двери этой марки. Почитали про белые двери Дольче Порте отзывы, ничего отрицательного никто не пишет. Заказали доставку с установкой, приятным сюрпризом стала устанавливаемая на заводе итальянская фурнитура Морелли. Двери стоят, жена довольна, пока нареканий по качеству нет.
Анастасия Хиль # 19 июля 2014 в 13:56 0
Начиталась всяких мнений сначала, очень долго выбирала двери, так как дорогущий ремонт сделали в новой квартире, и не хотелось все испортить плохими дверями. Сразу могу сказать, что про двери Дариано Порте отзывы в негативном ключе практически не встречаются. Я сначала подумала, что это такой маркетинговый ход. Но не на всех же форумах! Поддалась-таки на красоту и заманчивое предложение Заперто.ру о бесплатной фурнитуре и установке. Не пожалела ни на миг: прекрасное качество дверей, красота!
Малышева Татьяна # 20 июля 2014 в 19:07 0
В прошедшие выходные купили с мужем межкомнатные двери. Отзывы никогда не пишу, не вижу смысла. Но тут… не могу удержаться. Какая же это красота! Мы выбирали Дариано Чикаго в красном дереве. Даже на фотографиии на сайте они не такие изысканные, как в реальности. Хоть мы и денег вбухали в двери, но оно того стоит! А от магазина был приятный подарок, подарили дверные ручки. Не даром говорят, что двери – визитная карточка дома. У нас гости все «падают» с порога.
Лев # 25 октября 2014 в 11:11 0
Воспользовался zaperto.ru по совету друга, заказывал межкомнатные двери Дариано из массива белого цвета- отличный вариант в соотношении цена-качество. Цены здесь вполне соответствуют нашему бюджету на ремонт. Общался с менеджером zaperto.ru Евгенией заказ 12545, очень квалифицированный и грамотный специалист, подсказала несколько тонкостей, о которых я даже не имел представления. Заказ выполнили в срок, доставили вовремя, как и договаривались по телефону. Внешний вид, комплектацию проверили на месте, при водителе– все в порядке. Установку, правда, еще не делали. В целом – магазин понравился, хороший потому и оставляю отзыв о zaperto.ru.
Дмитрий # 14 января 2016 в 13:33 0
У меня другое мнение о магазине "Заперто Ру" и фабрике "итальянских" дверей Марио Риоли.
Увидели двери Марио Риоли из коллекции Минимо в салоне в своем городе, понравилась фурнитура и фактура покрытия дверей ламинатином. Решили заказать и себе сразу во всю квартиру. В итоге приобрели 5 дверей Марио Риоли Минимо (500 - 2 шт, 501 - 2 шт и 701 модели) со скрытыми петлями и врезанным замком через интернет магазин ООО "Заперто Ру" (салон в Котельниках). Ждали изготовление и доставку дверей чуть больше месяца. Качество дверей оставляет желать лучшего. При установке дверей ламинатин отслаивается, особенно на срезах (при установке наличников). Наличники со следами склеивания (клей блестит подтеками). Элементы коробки не плотно стыкуются, остается щель. А самый неприятный сюрприз произошел при установке самой дорогой двери Минимо 701 со стеклом - вместо заказанного нами "левого" полотна двери в упакованной и промаркированной на заводе коробке оказалась "правая" дверь. Вот тут-то и началось веселье по оформлению замены полотна. Интернет-магазин буквально "издевался" на нами, пытаясь получить доказательства, что действительно произошла путаница при упаковке и маркировке двери на заводе и нашей вины здесь нет. Мы выслали более 15 фотографий, доказывая, что дверь действительно "правая". В итоге директор по качеству ООО "Марио Риоли" некий А.М.Сошкин на основе предоставленных нами фотографий выдал "техническое заключение", что "...изделие установлено неправильно и находится в эксплуатации. Вследствие чего, дверное полотно потеряло товарный вид и не может быть возвращено на завод-изготовитель по причине пересорта внутривложения. Таким образом, служба качества ООО «Марио Риоли» отклоняет претензию по дверному полотну ГП-MIN701-0024 в количестве 1шт." (в наш адрес направили лист бумаги с заключением, не удосужившись поставить даже подпись). Т.е. мы виноваты в том, что пытаясь доказать (делая фотографии двери со всевозможных ракурсов), что поставленная фабрикой дверь "правая" - повесили ее на петли, вкрутив 4 шурупа, от чего дверь потеряла свой товарный вид и теперь ее не возможно заменить на оплаченную нами "левую" дверь, а это почти 16000 рублей. Отдел по работе с рекламациями тоже обвинил нас в порче дверного полотна и также отказался признать вину фабрики в поставке товара, не соответствующего маркировке. Теперь собираем документы для подачи иска через Общество Защиты прав Потребителей.

 

По всем вопросам пишите нам на почту: info@shop-stop.org