Найти на сайте: параметры поиска

Отрицательный отзыв - о магазине Sportall.Ru

3 апреля 2012 2302 Москва Гость

0

согласны

0

не
согласны


Опыт покупки в этом магазине негативный!. Заказывала на сайте рюкзак на подарок, он мне необходим был уже на следующий вечер. Я специально акцентировала внимание менеджера на этом факте и сказала, что только в случае возможности доставки на следующий день до вечера, готова сделать заказ. Менеджер заверил меня, что обязательно доставят, курьер перезвонит за час до доставки. Я очень обрадовалась, потому что мне не нужно было дальше искать.. Весь следующий день я ожидала звонок. В28-00, когда до крайнего срока доставки оставался час, а курьер так и не звонил, я снова позвонила менеджеру и настойчиво попросила объяснить, в чем дело, и через 5 минут получила ответ, что доставки не будет. На логичные вопросы, почему целый день мне говорили обратное, девушка ответила, что выяснить это можно только в понедельник, сейчас уже все ушли домой. Собственно и доставка тоже будет в понедельник. Я ответила, что мне нужно этот рюкзак дарить сегодня через 2 часа, поэтому я готова сама подъехать к ним в офис и забрать его, мне ответили, что такой услуги у них нет. В результате мне пришлось, мчаться в другой спортивный магазин на противоположном конце города, чтобы там купить рюкзак и все-таки подарить его имениннице. А в понедельник утром меня разбудил курьер, который спрашивал, готова ли я принять заказ. Как думаете, что я ему ответила?))



Комментарии (1)
Anna # 3 апреля 2012 в 06:49 0
Заказывал спальный мешок для ребенка. Заказ 111775. В тот же день произвел оплату. Прошла неделя. Статус заказа так и не изменился. Никто не уведомил меня о получении денег и отправке товара. Два дня уже пытаюсь выяснить номер почтового отравления по указанному телефону, где вроде бы должны ответить на вопросы, но увы, ответ один - позвоните завтра. Ужасный магазин. Никому не посоветую!

 

По всем вопросам пишите нам на почту: info@shop-stop.org