Положительный отзыв - gramix.ru

Просто отвратительный интернет-магазин!
Динамят с доставкой уже третью неделю!:(
Оформила закза до Нового года 29 декабря на 5 тыс..( принимала заказ, видимо, пьяненькая операторша) .. Три раза уже переоформляют доставку. Причина необоснованная совершенно:"Товар не был отгружён!" товар есть в наличинии при этом, говорят! Очень удобно)) Хорошо.. Мало ли после НГ товар не доставили на склад еще.. Всякое бывает. Но сегодня уже 16 января и опять переносят доставку!!! Отвечают, что ничего не знают , и они всего лишь операторы. А кто должен знать? Телефон директора или менеджера по продажам не дают, переводят автоматически в отдел претензий , где никто не собирается отвечать ( подозреваю его просто нет, чтобы меньше заморачиваться). Все обещают выяснить в чем дело, обещают перезвонить.. Естественно никто не перезванивает .. 3 оператора пофигистически кидают трубку.

Люди, вообще не писала отзывы про инет-магазины. Но здесь я была поражена таким отношением и ужасным сервисом!
Не связывайтесь с ними , потратите нервы и самое главное свое ВРЕМЯ, которое они не ценят. Давно не сталкивалась с таким паршивым инет-магазином( извините, но других слов нет).
Не ведитесь на дешевые ( относительно) цены и множество товаров в одном месте. Это развод.

Ответить

А мне магазин понравился - заказывала набор посуды Tefal Premier. Оператор быстро перезвонил и подтвердил доставку. На следующий день позвонил курьер и согласовал со мной доставку. Еще раз перезвонил за час до приезда. Товар привезли проверили и расплатились. Нареканий нет. Приятно с ними работать

Ответить

На сайте был оформлен заказ (2 тренажёра, паровая швабра и швабра с ведром) 6 ноября. Оператор связалась тут же и сказала, что заказ за пределы МКАД (заказ был сделан в Зеленоград) доставляется в течение 2-х дней, возможно 3-х. Ждали заказ 7 и 8 и 9 -го. С нами никто не связался. Позвонили в службу доставки 9.11 около 18.00. Оператор удивлённо сообщила, что заказ нам якобы был доставлен ещё 7.11 и обещала поставить на доставку сегодня 11.11, заверила, что с нами свяжутся утром . Сегодня 11.11 до 12 дня с нами никто не связался. Оператор вашей службы опять пыталась убедить, что заказ, которого мы и в глаза не видели, был доставлен ещё 7.11 и что на сегодня ни чего из нашего заказа на доставку нет, потом, сославшись на зависшую систему , обещала перезвонить, но до сих пор (13.50) никаких звонков не было.

Ответить

Gramix.ru Полнейший развод. Заказал Фёрби посылка пошла первым классом почта России. доставка поспевала к дню рождения дочери. Она очень ждала этого зверька Фёрби. Посылка пришла наложенным плятежом, оплатил при получении 3 с лишим килорубля. Распаковав на почте увидел много скомканой газеты и грязного тряпичного пупсика. Фиг с даже с деньгами хоть в данный период можно сказать были последними. Не оправданные ожидания, расстройство и слезы ребенка + сомнение в благонадежности интернет торговли. (((

адрес с посылки
Менеджер Глушков Дмитрий Вячеславович г.Ногинск ул.Комсомольская д.76 кв.4
с.т 89260240530

Ответить

мне сегодня от него пришла посылка

Ответить

И как вы дальше действовали? Я тоже получила посылку от Глушкова 28 февраля.в ней вместо фиолетового был черный-не оригинал,а дешевая китайская подделка и называется он не Furby,а fheobi.заплатила я 3000 тысячи,а ттакая подделка в интернете стоит 900рублей.звоню Глушкова на этот же тел.- абонент не досгтупен.это же 100%мошенничество.что то надо предпринимать!

Ответить

любовь а на каком сайте заказывали?я свою ещё не получила.

Ответить

Хочу тоже поделиться, может кому то будет полезно, я заказала обруч Сделай Тело, на сайте было 3 варианта - 900, 1900 и 2300, выбрала средний, один оператор сказала только по предоплате, через минуту перезвонила вторая - говорит можно наложным платежом, заказала, прислали на почту на мобильник инфу по заказу, типа позже номер сообщим отследить посылку, ни ответа ни привета 10 дней....звоню сама, ответил мальчик, которого я видимо разбудила звонком, кое как продиктовал номер посылки, заказ пришел, но только там не то что я заказала, обруч за 900 рублей, соответственно не той комплектации, подарок правда как и обещали, короче всем кто читает отзывы не советую в этой шарашкиной конторе заказывать, как по мне так лучше переплатить, чем портить себе нервы!

Ответить

И так! Если хотите сберечь свои нервы, деньги и время никогда не заказывайте на этом сайте ничего! Заказали на этом сайте стул для кормления Chicco Polly в подарок на день рождение, оператор перезвонил и уточнил дату доставки и стоимость доставки 350 руб! приехал курьер и заявил, что за то, что он поднял нам наш заказ на этаж мы должны доплатить ему еще +200 руб! Ну ладно 200 руб не 1000! после того как мы решили открыть и проверить наличие всех составляющих частей стула, курьер нам заявил грозным тоном что, даже если там чего то не так, он не собирается ничего забирать обратно, в итоге оказалось, что у стула нет сетки для игрушек и подстаканника, залезли на сайт и отправили заявление-претензию на почту, и только через 4 дня с нами связался менеджер и предложил обменять стул и для этого мы должны привезти его в другой конец Москвы! учитывая то, что мы заказывали стул в подарок его нужно было уже дарить, т. к ДР было уже на носу! Вообщем после всей этой волокиты перезвонила нам какая то женщина которая оказывается по ее словам никак не относятся к этой конторе, а только перечисляет деньги и сказала что нам сделают скидку 500 руб за некомплект! ну это просто трындец конечно! ужас ужас ужас! больше нет слов!

Ответить