сделала заказ с интернет магазина маркизетка(http://markizetka.ru). номер заказа № 3501. пришло платье я браком и пятном. созвонилась с менеждером магазина который пояснил что необходимо выслать платье обратно они его поменяюn/ я его за свой счет отправила почтой. по номеру идентификатора отслеживала его местонахождение. в итге две недели посылка пролежала на почте, а менеджер магазина уверял меня что на их имя нечего нет. еще неделю мы выясняли как мне отправить платье, в итоге 3 апреля мне позвонили и сказали что платья такого больше нет, но они согласны вернуть деньги за него в сумме 2041 рубль и +пересылку 80 пакет +186 пересылка. прождав два дня перевода я так и не получила. сейчас позвонив им на телефон выяснилось что деньги они мне не вернут так какони сделали экспертизу, с которой собственно меня никто не ознакомил, и кспертиза показала что платье якобы ношенное. и еще требуют с меня оплатить 300 руб. чтобы они мне выслали обратно бракованное платье. в итоге сейчас я омталась без денег и товара вообще. директор магазина кристина почти прямым текстом назвала меня неуравновешанной и сказала что я нечего не добьюсь и могу писать куда хочу, на них закон о защите прав потребителей не действует. В ОБЩЕМ СПЛОШНОЙ ОБМАН. ДЕВОЧКИ НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ НИКОГДА НА ЭТОМ САЙТЕ!!!
