Найти на сайте: параметры поиска

Отрицательный отзыв - о магазине OZON.ru

28 марта 2012 2215 Москва Гость

3

согласны

0

не
согласны


Кошмарный магазин! Заказал подарок на День рождения. Изначально сказали, что будет доставка на 22 марта. Звонят 22 марта, говорят, сможем доставить только 23 марта с 09-до 16. Звоню в магазин уже после 17.00 спрашиваю где мой заказ, отвечают, без малейшего сожаления причем, что вам заказ доставляли в 11 часов, курьер вам звонил вы, типа, не отвечали (не одного пропущенного звонка не было), хотя при этом был указан точный адрес доставки, поднимись просто и отдай, что тут сложного? Теперь говорят, ждите звонка 26 марта, с вами свяжется курьерская служба...В общем День рождения давно прошел, а подарочек накрылся медным тазом!!! Давно бы отказался, но все уже оплачено, чувствую, что возврата денег тоже мне не дождаться... Никогда больше не буду пользоваться услугами этого интернет магазина.



Комментарии (3)
goridandr # 28 марта 2012 в 00:49 0
Сделал заказ еще в феврале. Для того чтобы заказ перешел в режим доставки, мне пришлось писать отдельное письмо в службу поддержки. Свершилось чудо 02.03.2012 товар, наконец, попал в доставку. НО!!! Товара до сих пор нет, хотя сообщение о доставке поступило. Ходил после получения о доставке в пункт выдачи товаров, ничего мне внятного не сказали. Учет в пункте выдачи никак не организован, поэтому что-то найти сотруднику очень трудно. В общем, пожалел, что обратился в данный магазин и сделал предоплату. Не рекомендую.
Юлия # 15 апреля 2012 в 18:32 0
никак не хотелось писать отрицательный отзыв об этом разрекламированном магазине, но дело было так. заказали костюм на новый год для ребенка, 8 декабря, пораньше мол, успеет же к утреннику к 28 числу….ан ..нет..пришлось бежать в последний день и искать другой костюм, дабы не испортить ребенку праздник.заплатили по карте сразу. так на носу апрель месяц, а деньги до сих пор на счет не вернули….стабильные отмазки, мол сначала товары-отказники накопятся в достаточном количестве, потом их отправят в москву..хорошо отправили в январе обратно..звоним сейчас узнаем, что мол и когда деньги вернете…как говорит Задорнов, вдохните воздуха побольше в легкие, ответ: ТОВАР еще не дошел До пункта назначения…(((( пипец полный….надеюсь до следующего 8 декабря…деньги на счету появятся…
Dilara # 27 февраля 2013 в 09:46 0
Хороший магазин, цены низкие, а хочешь дешевле - учитвый проблемы с доставкой, но это того стоит.

 

По всем вопросам пишите нам на почту: info@shop-stop.org