Всем привет!
Хочу поделиться своей ситуацией. Делала заказ в интернет-магазине oncanvass.com. Мошенники ли они, я так и не узнала, поскольку плюнула и отказалась с ними работать. Но по их отношению все указывает на это.
Начну сначала. Наверно как и многие в интернете, решила заказать у них оптом резиночки. Цены у них самые привлекательные на рынке были на тот момент. Я долго изучала сайт, товар, рынок. Звонила им, выясняла как работают, писала на почту. Сайт у них слабый - ни юр. лица, ни сертификатов, никаких документов. Корзина есть, но как нажимаешь заказать, пишет, что заказ отправлен, и никакого списка-квитанции-подтверждения или какого либо другого документа.Дозвониться им на стационарный телефон я так ни разу и не смогла - вечно ожидание. На сайте у них висит еще 2 моб. телефона, девушка, которая на него отвечает - вечно куда-то едет.
На почту тоже отвечают только после 3 письма.
В итоге решилась я все-таки сделать заказ, подумала, ну мало ли - маленькая компания и т.д. и т.п.
Отправила заказ, на след. день мне позвонили (в пятницу), сказали, что практически все есть в наличии и они пришлют на почту счет-фактуру в понедельник и отправят ТК. Я обрадовалась и стала ждать - ни в понедельник, ни во вторник ничего не пришло. Я подумала - ну мало ли..
В среду я сама им написала. Ответили довольно быстро и огорошили тем, что нужно внести 10% от заказа, хотя до этого мы говорили об оплате при получении на складе города(что меня очень устроило, при таком-то сайте и отсутствии их документов).
Я сразу насторожилась(поскольку 10% от моего заказа это 800 р. было и не тянет на мошенничество даже), пыталась с ними договориться без предоплаты. Но они на встречу не пошли и встали в позу. С одной стороны я их понимаю, но с другой они слишком мутные.
На след. день, я посоветовалась дома с мужем и пришла к тому, что все таки рискну - не те деньги. Звоню им, опять же, дозвонилась только на мобильный. Девушку, которая со мной общалась, зовут Яна Савицкая. Я решила попробовать все таки договориться с ней о заказе. Тут выяснилось, что оплату нужно произвести на карту Сбербанка ей. Я некоторые моменты не поняла и стала переспрашивать. Она повысила на меня голос и скинула. Потом я ей еще несколько раз перезванивала и она скидывала.
В общем ничего хорошего я не получила от работы с ними и у меня есть чувство, что и слава богу, что не стала связываться.
Работаем давно уже больше полугода с интернет магазином oncanvass.com довольны очень! Работаем как по предоплате также как по постоплате. Я с вами не согласна!
