Приняли заказ вчера в середине дня. Статус - принят. Не перезвонили. Сегодня, как освободился, в середине дня - позвонил сам. Трубку не брали долго, подбежала девушка. Сказала, что все на обеде (в 16-30, ага). Что перезвонят мне сами. В 18-00 никто не перезвонил. Позвонил сам - трубку не берут. Пришлось писать в чатик на сайте некоему Кириллу.
Оказывается, одного из трех товаров нет в наличии, "подождите ориентировочно недельку, устроит?". Нет, не устроит. В наше время больше суток обрабатывать хотя бы наличие - ересь. Отказались связать с руководителем, но якобы руководитель вкурсе и передает мне, что ничего не сделать, конфликтную ситуацию решать никто не будет и вообще, я угрожаю их компании :)
Заказ отменил, а руководителю (видимо Кирилл им и является) порекомендовал купить книжек по клиентоориентированности
Не связывайтесь с этим магазином! Потеряете время, мне придется потратить еще 1-2 дня, чтобы получить заказы. А это будет неудобно и очень поздно.
