Отрицательный отзыв - HomeMe и mysofashop

Ни в коем случае не оплачивайте этому магазину свою покупку наперед банковской картой или другим способом. Магазин напрочь забывает о тех, кто у них сделал заказ, ведь деньги то они уже получили.
И очень зря!Оформила заказ, оплатила кредиткой, со мной связался оператор, подтвердил что оплата прошла и согласовал со мной время доставки. За день до назначенного срока, мне позвонили и уточнили, буду ли я ожидать доставку. Я подтвердила, и все, ни привета, ни ответа. Перезвонил в магазин узнать что случилось. Оператор мне ответил, да заказ не был вам вчера отправлен, у нас после Нового года очень много заказов и мы не справляемся. Ожидайте. Вам обязательно позвонят из службы доставки или можете завтра сами позвонить и узнать время доставки. И все…
Надеюсь что с заказами с оплатой по факту у них все по-другому. Крайне не рекомендую что-либо оплачивать наперед этому магазину, надеюсь, что с заказами с оплатой по факту у них немного другая ситуация.

Ответить

Уважаемые покупатели!

Во-первых, вся мебель, которая продается в нашем магазине - высокого качества и от проверенных поставщиков. Никаких "кривых диванов" у нас попросту не может быть. Но даже если по какой-то причине после доставки вы решили, что вам не нравится покупка, мы готовы принять ее у вас назад в течение 30 дней.

Во-вторых, в нашем магазине никогда не было оплаты кредитками. Никогда. Вы нас с кем-то путаете, уж не знаем, с кем.

С уважением,
Команда HomeMe.ru

Ответить