Найти на сайте: параметры поиска

Отрицательный отзыв http://www.sotmarket.ru/

24 марта 2014 2418 Санкт-Петербург Гость

0

согласны

0

не
согласны


Мой опыт общения с этим магазином не остовляет приятных воспоминаний. Когда я первый раз зашёл на его страницу то был приятно удивлён ценами, а позвонив меня обрадовало общение с менеджерами. Сделал первый заказ и началось:

Заказ №1 Комплект камер xDevice CarKit-11 - покупался сыну на новый год, пусть с задержкой но доставили, упаковка оказалась с небольшим повреждением, но я заказ принял так как курьер уверил меня, что это просто досадная неприятность и не более, да и портить никому настроение перед праздником не хотелось. Подарок сыну понравился но по некоторым параметрам не подошёл и мы решили его заменить на Видеосвидеитель, при сдаче комплекта на обмен поразило то, что продавец в пункте выдачи заказов на Лиговке (СПб) знал на что из комплекта надо обратить внимание и под каким углом смотреть, что бы увидеть микроцарапины и под этим предлогом отказаться в приёмке товара. Вопрос был решён после звонка в офис и объяснения, что мы не пользовались этим комплектом, даже не пытались его подключать. Неприятное впечатление.

Заказ №2 Видеосвидетель 4405 FHD G - в этот раз было нечто с доставкой, каждый день называлась новая дата, добиться конкретного ответа о том когда товар поступит в пункт выдачи, пускай даже с нарушениями заявленных магазином сроков не было возможности. Что порадовало, что менеджеры оставались любезны даже в своей некомпетентности. Товар получен но осадочек остался.

Заказ №3 VITEK VT-3505 и Кронштейн MART 410SL - когда заказывал на сайте всё было в наличии, а потом оказалось, что VITEK VT-3505 ждать чуть ли не месяц и я отказался, а кронштейн был доставлен через две недели. Это наверное уже фишка магазина пытаться вручить товар от которого уже кто то отказался но следы того, что им пользовались остались. Сын когда посмотрел на кронштейн в пункте выдачи, опять Лиговка (СПб), сказал, что внешний вид для нашей мамы неприемлемы, царапины которые на нём будут видны, новый могут доставить через неделю. От заказ отказались, также как и от очередных покупок в этом магазине.

Всем друзьям в социальных сетях которым советовал этот магазин послал опровержение, не хочу, что бы из за неприятных впечатлений которые оставляет опыт общения с этим магазином, на меня потом плохо думали. Как говорится из глаз долой, из сердца вон, удаляю с компьютера все доказательства нашего общения.



Комментарии (0)

Нет комментариев. Ваш будет первым!

 

По всем вопросам пишите нам на почту: info@shop-stop.org