Отрицательный отзыв - Mebelrama (Мебельрама)

Ужасный Интернет-магазин!

Заказал диван в 20 марта,обещали что доставят в течении 42 дней,потом и во все сократили сроки до недели,(Писать много,поэтому в общих чертах),в итоге до 5 июня (Знаменательный день,когда должен прийти мой заказ и мне позвонят,чтобы выбрать дату доставки!)кормили завтраками,постоянно придумывая новые отмазки!

Звонил просил соединить с руководством,сказали что на совещании,отлично, пусть перезвонят,в итоге никто и не собирался перезванивать!

5 июня позвонил узнать,почему же мне не звонят и не согласовывают время доставки,сказали что мы как раз хотели Вам звонить)))Договорились что доставка будет на 7 июня с 10:00 до 15:00

7 июня,13:00 сижу жду звонок курьера,не выдержал звоню,оператор что то там проверяет,подтверждает что курьер к Вам едет.
Говорю ей,если диван не приедет,я приеду к Вам в офис и Вам будет всем плохо!

Уверяет что заказ будет доставлен,курьер в пути.Ждите.

Время 15:10 курьер так не позвонил.

Звоню сам,интересуюсь,что опять случилось.

Оператор Екатерина говорит сейчас узнаю и перезвоню.

Спустя 1 час звонит сам курьер,я говорит на складе и меня еще не загружали,охренеть думаю я,мне как Вы помните сказали что курьер на всех парах едет ко мне)))

Ок,до 18:00 успеете? Нет,не успею.

Можете жаловаться в офис,я не виноват,это все склад,решите с ними когда подвезти в другой день.

Время 16:20 Звоню в офис,оператор Екатерина,проверяет что же случилось.Обещает разобраться и перезвонить.

Время 21:00 Екатерина так и не перезвонила.

Время 21:01 Звоню сам,отвечает оператор Елена,прошу соединить с Екатериной, та уже в курсе.В ответ она занята,давайте я Вам подскажу.

Ок,излагаю проблему уже на повышенном тоне и требую чтобы завтра мне доставили мой заказ,любым способом,хоть за свой счет и на своем авто,не моя проблема.В ответ заказ Вы завтра не получите и бросает трубку.

Был шокирован от такой наглости,сразу же перезваниваю и продолжаю разбираться с этой хамкой.В итоге опять бросает трубку.

Снова перезваниваю и спрашиваю почему она бросает трубки,видите ли ей не понравилось,что с ней разговаривают на повышенном тоне.

Говорю ей что буду подавать в суд на такой беспредел,она говорит да пожалуйста.

Спрашиваю не боится ли она что ее уволят,все разговоры ведь записываются,в ответ не надо мне угрожать.

Свою фамилию не назвала,хотя я требовал несколько раз,в ответ все разговоры записываются время разговора Вы знаете!

В итоге доставка будет 9 числа в то же время)))) Посмотрим,будет ли это так или опять будут тупые отмазки!


Одно радует,не вносил предоплату!


Вся эта ситуация напоминает сцену в Comedy Клаб про Арматуру)))


НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ПОКУПАТЬ ЧТО-ЛИБО В ЭТОМ ИНТЕРНЕТ МАГАЗИНЕ,НЕ ТРАТЬТЕ СВОИ НЕРВЫ И ВРЕМЯ!!!!!