Отрицательный отзыв - о магазине sapato.ru

Я не первый раз заказываю вещи через интернет, но тут я была просто в шоке от такого «шикарного» обслуживания. Мне позвонили утром и сообщили, что курьер едет ко мне. Я спросила во сколько его ожидать, мне сказали через 10 минут. тут я просто в шоке…я сказала что так не делают, предварительно согласовывают время с клиентом, попросила приехать курьера к 15-00. Курьер ответил, что в этот время не может и привезет заказ завтра. Потом мне позвонила девушка оператор и начала рассказывать о их странной системе сообщать за 5-10 мин до приезда курьера. В общем если вы дорожите своим временем и не собираетесь сидеть дома у окна, то вам сюда. Крайне не довольна!!!

Ответить

Недавно покупала на Sapato.ru и осталась вполне довольна. Привезли быстро, курьер приехал в назначенное время, босоножки Betsy мне подошли как раз, а вот туфли мужа пришлось вернуть - оказались малы. Жаль, были симпатичные. Но ничего, я через их пункт самовывоза обменяла на еще одни балеточки себе. Все прошло нормально.
Раньше, когда покупала в каком-то интернет-магазине - курьер вообще не позвонил перед приездом. Ну что делать, это неприятно, но человеческий фактор никто не отменял....

Ответить