Найти на сайте: параметры поиска

Отрицательный отзыв http://mytech.com.ua/

15 января 2014 1032 Киев Гость

0

согласны

0

не
согласны


Это почти кидалы.
В четверг в 17 часов заказал телевизор DIGITAL DLE-2227, договорились о доставке на следующий день вечером. В 20 часов я узнал что цифрового тюнера , несмотря на своё название, данный телевизор не имеет. Но в 21 час мне звонят из «Мутесh» и предлагают доставить уже сегодня , а на моё желание отменить заказ УВЕРЯЮТ ЧТО Я ОШИБАЮСЬ И ДАННАЯ МОДЕЛЬ ПРИНИМАЕТ КАНАЛЫ ЦИФРОВОГО ЭФИРНОГО И КАБЕЛЬНОГО ТЕЛЕВИДЕНИЯ, Я с радостью согласился на досрочную доставку. К моему удивлению , КУРЬЕР ТАК ЖЕ НЕ СТАЛ ЗАПОЛНЯТЬ ГАРАНТИЙНЫЙ ТАЛОН И ЗАВЕРИЛ МЕНЯ ЧТО В СЛУЧАЕ ПОЛОМКИ ДЛЯ ГАРАНТИЙНОГО РЕМОНТА ДОСТАТОЧНО ТОЛЬКО ЧЕКА. Через час я понял что всё же никакого цифрового тюнера в телевизоре нет.
На моё желание о возврате «Мутесh» снова стали меня убеждать что я настолько бестолковый что немогу настроить телевизор и за 50 грн. курьер приедет и настроит. В течении 6 дней они морозясь, не беря трубки, лепя отмазки что они, то в банке, то заняты, то перезвонят позже, съезжали. Через 5-6 часов так и не дождавшись звонка, я снова пытался дозвониться и меня заверяли что уж сегодня курьер обязательно приедет. На 7 день вообще перестали отвечать и мне пришлось просто блокировать все их телефоны. Когда они поняли что я просто так не отстану, всё же взяли трубку и стали доказывать что телевизор они доставили тот который я заказывал и заказ я не отменял. Но поняв что я могу заняться их «воспитанием» пообещали что сегодня обязательно приедет курьер и вернёт деньги. И наконец- то он приехал и вернул деньги. Увидев что это за люди я ещё решил проверить и новый вид гарантийных документов — позвонил в сервисный центр , указанный в гарантийном талоне — где и подтвердили мои предположения об обязательности заполнения талона.



Комментарии (0)

Нет комментариев. Ваш будет первым!

 

По всем вопросам пишите нам на почту: info@shop-stop.org