Достоинства: нет
Недостатки: хамское отношение к клиенту, игнорирование, неоднократная наглая ложь
Комментарий: Если коротко: люди,обходите стороной этих негодяев, экономьте свое время и нервы.
Если подробно: 06 дек, в пт, оставил заказ на сайте, перезвонил манагер уточнили по наличию, договорились, что перезвонят в пн, 09 дек. договорится о дне и времени доставки. В пн никто не позвонил, пропущенных тоже ни одного. Вместо этого приходит одно письмо:статус заказа - отменен. Во блин, думаю... В вт, сегодня, перезванию сам, и мне по-хамски:" вам звонили вчера, не дозвонились, мы не можем по сто раз каждому названивать, отправили вам письмо, что, мол, не дозвонились, перезвоните сами". На мое возмущение, что такого письма не было, было только об отмене, и никто ни разу не позвонил, ответ в духе:" вы у нас первый такой" и переключают, якобы, на манагера, который,якобы, непосредственно вчера звонил. Слушаю длинные гудки пару минут и меня сбрасывают.
Высказываю все, что о них думаю им в письме, мне в ответ - "я вас переключила, а там манагер мне сказал, что вы не захотели говорить, и от вас в трубке только музыка играла....
Толи просто идиоты работают, толи курят что-то качественное, не знаю. Смахивает на дурное издевательство
Способ покупки: доставка № заказа: 12121
