Найти на сайте: параметры поиска

Отрицательный отзыв - http://www.lapsi.ru/

20 ноября 2013 1533 Ставрополь Гость

0

согласны

0

не
согласны


Заказала коляску, оплатила заказ через интернет...Жду-жду....подтверждения об оплате с магазина нет и по поводу моего заказа тоже тишина. Вечером пишу на горячую линию, что хочется узнать судьбу заказа, мне отвечают, что сегодня со мной свяжется оператор...опять тишина.... на следующий день звоню на бесплатную линию - то, что я услышала, повергло меня в шок....Платеж повис в воздухе, у банка, который предоставлял свои услуги, отозвали лицензию...причем реквизиты банка присылал сам интернет-магазин!!!!!! Теперь магазин отменить мою оплату не может, мой заказ не сформирован, ну и типа того, что остается только ждать.... но это уже мои проблемы.... УЖАСНЫЙ СЕРВИС!!!!! Попсросила официальное письмо с разъяснением скинуть на свою почту...теперь вот думаем, что делать.....в суд подавать....но больше никогда не буду заказывать в этом магазине....



Комментарии (1)
Ольга # 28 августа 2014 в 11:03 0
Всем Здравствуйте! Я мама особого ребенка! Жизнь наша, скажем так, - далеко не малина... Все время в борьбе с болезнью, а самое главное с человеческим безразличием! В мае месяце в Интернет магазин Lapsi заказали коляску Макларен для особого ребенка... Все лето как то и на чем то пытаемся перемещаться... Периодически звоню в интернет- магазин - кормят завтраками... Сегодня уже конец августа - звоню - ни кто ни чего не знает, заказ уже не найден и уже сами начинают удивляться... Люди добрые!!! Ну как так??? Почему везде такое разгильдяйство??? Ведь речь идет о серьезной вещи, для нас - жизненно необходимой!!!!! Изначально сроки устанавливались в месяц!

 

По всем вопросам пишите нам на почту: info@shop-stop.org