Найти на сайте: параметры поиска

Отрицательный отзыв - http://gunnarshop.ru/

24 сентября 2013 1853 Москва Гость

2

согласны

0

не
согласны


Вот такая получилась переписка с администрацией магазина:

Мое обращение: Здравствуйте! Заказ № 501 на очки Gunnar Phenom Graphite за 4290 руб. После
уведомления в 14 ч 23.09.13 о передаче заказа курьеру, последний приехал в 17.35.
Товарного и кассового чеков не привез, сославшись на то, что не успел их взять, т.к.
успел только забрать товар со склада. После оплаты и расставания с курьером уже в
помещении под светом рассмотрел, что на правой линзе очков имеется небольшой дефект
(то ли царапина, то ли вкрапление). Нормально ли это? Думаю что нет. Жду ответа.

Ответ:
23 сен. в 22:44
Добрый день! К сожалению, мы не несем ответственность за курьерскую службу ЕМС Почты
России. Приносим извинения за неудобства.

Мое алаверды: P.S. по заказу № 501. Не в полной мере понял ваш ответ на поданную информацию.
Неполнота. Впрочем из услышанного могу сделать только один вывод - мне тоже очень
жаль, что сделал заказ в вашем магазине. Всем своим знакомым я буду настоятельно
рекомендовать делать это через другие магазины. В частности через 4frag. Этот магазин
хотя не имеет узкой направленности по оптике, но с учетом имеющейся скидки, позволит
приобрести понравившуюся не только мне модель очков, значительно дешевле, чем у вас.
Ну, и непонятных курьеров ждать не надо, благо ехать не очень далеко. Плюс отвечают
за доставку и качество, чеки предоставляют исправно и товар с дефектом думаю сразу
поменяют (здесь, правда, только предположу, т.к. не сталкивался с подобным отношением
к клиенту). С моей стороны останется только дать отрицательный отзыв о вас в Инете.

Хотел написать отзыв на яндекс-маркет, но там этот магазин не отображается для оценок. Плюс заметил, что маркет один мой отрицательный отзыв на ютинет, после опубликования, удалил. Но это уже другая история...



Комментарии (0)

Нет комментариев. Ваш будет первым!

 

По всем вопросам пишите нам на почту: info@shop-stop.org