Отрицательный отзыв - citynature.ru

Медленно работают,так как на фирме нет средств на закупку товаров. Поставщики знающие положение фирмы не отгружают без 100% предоплаты. Склад полупустой. Компания берет с малоизвестных брендов за вход в магазин оплату. В данный момент только эти средства поддерживают на плаву компанию.Компания в бедственном положении. Возможно скорое банкротство. Не возвращаются деньги клиентам (пере платы),поставщикам ( отправляют акты сверок исправленные в их пользу). Работодатель не рассчитывал по заработной плате своих сотрудников (все просьбы вернуть з.п безрезультатны) .

Ответить

Эти негативные вбросы так смешны) Вот посудите сами - в январе некая Лена пророчила компании Citynature банкротство, говоря о их несостоятельности. Но я как заказывал товары у Citynature, так и заказываю! Меня привлекает профессионализм менеджеров, которые в курсе, что косметика не только абстрактный товар, которым они торгуют, но и средства для омоложения кожи и соответствующего ухода за ней - отдельный плюс за консультации. Быстрая отгрузка. Доставка в город Зеленоград ни разу ещё не занимала более 5 дней, в менеджерами можно созваниваться где-то до 7-8 вечера. Советую! А на анонимные вбросы лучше не обращать внимания - конкуренты бесятся!!

Ответить

Делала заказ. Деньги оплатила сразу,ка получила счет на почту. отправляла сразу по просьбе менеджера платежку на почту им. В течение двух с половиной месяцев не предоставляли мой заказ ,не возвращали денег. .Писала письма,звонила менеджеру директору Михаилу,чтоб вернули деньги. Все было безрезультатно. Затем вернули. больше никогда с ними не свяжусь. Было потеряно время,нервы.

Ответить

В пятый раз уже натыкаюсь на ваш комментарий, который не подкреплен ничем, кроме необоснованной грязи! Я более 10 раз заказывал товар в Citynature - ни разу не было подобных проблем. Всегда товар отгружают максимум за 4 дня и ещё ща пару дней он доходит до места! Менеджеры всегда на связи - телефон указан на сайте. Меня несколько раз консультировали по сделке, так что в профессионализме сотрудников я не сомневаюсь! Так что не надо пустой грязи - магазин вполне себе хороший!

Ответить

Сотрудничала с этой компанией чуть меньше года, поначалу еще было ничего (все так, как описано в посте), но в принципе товар отправляли и я терпела:) Все надеялась, что работа наладится, как и обещал менеджер. Но чем дальше, тем хуже. Я решила сменить поставщика, заказав последний раз, т.к. заказ был уже сформирован. В итоге по вине менеджера (нового), возникла у меня переплата. Обещали мне ее вернуть. Выслала все, что просили, даже заявление отсканированное с моей подписью (хотя другие поставщики всегда без проблем перечисляли без всяких заявлений). А потом менеджер практически перестала отвечать на мои письма. Отпишется незначительной фразой на несколько моих писем и все. Начала писать Михаилу, он обещал разобраться. В итоге, я ему написала уже несколько десятков писем, звонила, столько времени потратила на эту ужасную контору и все без толку... Вот уже с августа как жду свои денежки, но сейчас понимаю, что вряд ли их увижу.

Ответить

Господа, эти отзывы пишет менеджер которого поймали на воровстве в этой компании ..Сейчас этот менеджер украла базу компании и пытается на этом навариться ,будьте бдительны....

Ответить

http://orabote.net/feedback/show/id/103571

Ответить

отзывы CityNature http://orabote.net/feedback/show/id/103571

Ответить

Мы работаем с Эко-бьюти , но мне не нравится, как они работают. От заявки до получения товара может пройти месяц.

Ответить

Первый раз заказывала у них товар больше года назад, тогда ещё самостоятельно товар вывезти хотели. Меня уверили, что всё будет хорошо. Заказ получили по моему вовремя т.к. ничего плохого про Сitynature не припомню. Сейчас читаю отзывы выше и в сомнениях. Мы уже приценились к магазину и для меня выходит выгодно. Буду выходить на менеджера с кем работали в прошлый раз. Тогда не подвели. Отпишусь тут как будет обстоять дело на этот раз.

Ответить

Да не обращайте внимания на эти липовые отрицательные отзывы! У вас уже есть положительный опыт работа с магазином, как я понял - доверяйте личному опыту! Эти все вбросы либо проплачены кем-то, либо просто конкурентам неймется. Я работаю с магазином уже несколько месяцев - радует огромный ассортимент косметики для макияжа глаз и корейских брендов! Доволен и ценой и скоростью доставки!

Ответить

Соглашусь со всеми комментариями. City Nature МОШЕННИКИ!!!!!!! Не связывайтесь никогда с ними.
Отгрузили только часть товара, долго кормили завтраками, в итоге вышла переплата на 7000 руб ( сумма маленькая, но не приятно когда тебя дурой выставляют )Также попросили прислать заявление подписанное и тишина. У них уже отработанная схема. Не плохо бы было собраться вместе, всем кого "кинули" и подать на них в суд.

Ответить

Кошмар а не компания… живут за счет развода на деньги новых поставщиков , обещая им золотые горы .зарплату не платит сотрудникам выплачивая по тысячи… готовлю заявление в суд… .нужно сожать таких мошеников как ПЕСтерев м.с

Ответить

претензия на ООО Ситинейче, ООО Экоьбьюти, ООО Глобал Косметикс - ЭТО ОДНА КОНТОРА на генерального директора ПЕСТЕРЕВА МИХАИЛА СЕРГЕЕВИЧА ссылка http://xn--80akibcicpdbetz7e2g.xn--p1ai/case/170481

Ответить

Я с удовольствием к вам присоединюсь ,если вы точно решили идти в суд. 9296440408 мой тел. Альбина бывший сотрудник Ситинейче ,Экобьюти . Причина увольнения не выплата заработной платы за два месяца.

Ответить

Я пойду с вами в суд 929-644-04-08

Ответить

5 бывших сотрудников - готовы присоединиться к Вам. 9055420451 Звоните! Так не может долго продолжаться. Всю правду и схему работу можем изложить. Работая в компании никто не имел отношение к деньгам. Все что пишет Михаил об Альбине Т. клевета. Клиенты опаливали на расчетный счет в ООО Экобьюти,Ситинейче Глобал Косметикс Пестереву Михаилу. Наличку держала Виктория Северин. С этого года появился бухгалтер.

Ответить

Если Вы еще верите в сказки..тогда прямая дорога в Citynature .Экобьюти.теперь еще и глобал косметкис. Фирма кидалова. Возьмут деньги,месяц, а то и полтора вас будут собирать..крутить ваши деньги. когда выйдете из себя и добреетесь до руководства ,вы получите часть товара .Переплаченные деньги не возвращают ,требуют добрать не нужного мне товара. Возвращать деньги Пестерев Михаил Сергеевич отказывается.Менеджеры тупые.
Когда же кто нибудь займется такими мошенниками.

Ответить

Добрый день все!
Начала работу с данной компанией.Была очень удивлена такими отзывами, так как сама получила заказ в обещанный срок ( 3 дня). Тоже была пере плата, но я с удовольствием сделала замены. Все же продавать хороший товар это в моих интересах. Замены сделала именно по совету менеджера на другие бренды совсем не те которые хотела изначально и очень осталась довольна брендами. Все продала очень быстро. После ваших отзывов конечно задумалась, но пока работа устраивает, что будет дальше посмотрим. Надеюсь на лучшее.

Ответить

Познакомилась бы лично с клиентом Citynature.ru, который остался доволен работой. И каким образом его отгрузили в срок (3 дня). Citynature.ru, предлагает около 200000 товаров. Подумайте сами склад размером в 30 квадратных метров, может это поместится? Там лежат остатки товара. Вопрос? Не просроченный товар? Он работает под заказ с поставщиками, поэтому и постоянные задержки. И деньги берет вперед, так как на оборот денег нет!!!Думаю Citynature пишет о себе сами хорошие отзывы ,так как практика показывает довольные клиенты не пишут на разных сайтах комментарии. Я очень недовольно работой Citynature. С уважением, Елена г. Москва

Ответить

Соглашусь со всеми комментариями в адрес компании Citynature , Экобьюти , Глобал Косметикс . Генеральный директор Пестерев Михайл Сергеевич мошенник! Заврался дальше некуда ! Остерегайтесь скользкий тип!

Ответить

CityNature - ЛОХОТРОН!!! Попалась ,как дурочка на их удочку,хотя читала отзывы,но меня менеджер переубедила. Если не верите мне,делайте заказы минимальные.,сколько денег не жалко!!!

Ответить

ситинейче морочила мне голову месяц , все что они пишут и говорят о себе ЛОЖЬ!!!

Ответить

Мошейники , не стыда не совести ! Сначала Анна менеджер врала ,потом Виктория ,потом соеденили с директором Михаилом. Когда вернете деньги мои ???Не нужно предлагать товар который мне не нужен. !!!! Цены на сайте одни , по факту получите другие!!! Нет бога для ситинейче!!!!

Ответить

Работала с ситинатур несколько раз. Никогда не было подобных ситуаций! Всегда всё на высшем уровне - быстро доставляют + невысокие цены. Сотрудничеством довольна. Разве что порой некоторых товаров не бывает на складе.

Ответить

г. Нижний Новгород .

Разочаровался в поставщике CityNature ООО" Глобал Косметикс ".
Рассылки о новинках и выбор ассортимента привлек. Аналогов такой компании не нашел на рынке. Сделал свой первый и уже последний заказ. Счет выставили в течение 30 минут. Все оплатил. 9 дней прошло , на письма и телефон менеджер не отвечает......Обещали отгрузку в течение 3 -4 дней. Сколько еще требуется времени, до отгрузки? Может они деньги собирают и вообще не отгружают? (((

Ответить

Добавить нечего . Столкнулся с той же проблемой ,что и жругие клиенты ситинейче ......не отгружают заказ ,жду месяц .....условия меняются после оплаты денег (((

Ответить

В октябре заказывали товар, потом прочитал отрицательные отзывы и забеспокоился. Оказалось волновался зря. Получили всё как и договаривались. +

Ответить

Работала в компании в CityNature ,Экобьюти 2013 г с самого основание его. При мне была текучка сотрудников большая .Большой процент сотрудников граждане СНГ. Никого не оформляют. НИКОГДА ВО ВРЕМЯ НЕ ВЫДАВАЛАСЬ ЗАРПЛАТА! Все сотрудники уходили по собственному желанию ,когда уже не выдерживали нервы и переставали верить обещаниям Пестерева Михаила Сергеевича. Уволенные уходили без зарплаты.

Ответить

Добрый день, многоуважаемый аноним.

К сожалению, вы не посчитали возможным указать свои контактные данные, по которым можно было бы понять, когда же вы у нас работали и кто же вы такая.

Во-первых, компания была основана в 2012 году, так что не совсем понятно, как же вы работали в компании с самого ее основания.
Во-вторых, сотрудников оформляют, есть просто разные способы оформления – штат и ГПХ. Зависит от разных причин, как от срока работы, так и от проекта. Многие компании так работают, а уж заключение с фрилансерами и удаленщиками договоров ГПХ – обычное для всех дело.
В-третьих. Граждане СНГ работают в небольшом количестве и по патенту. К тому же, непонятно вообще, какое отношение это имеет к вашему отзыву. Все люди имеют право на работу, если у них в порядке все необходимые для этого документы.
В-четвертых. Зарплата. Да. Были случаи, когда ее выплачивали позже. Несколько раз да, такое было. Но всегда выплачивали аванс, а зарплаты всегда доплачивали. В каждой компании случаются проблемы, но вот каждая ли готова отрыто и честно в этом признаться? Вряд ли.
В-пятых. Люди, которые увольнялись, никогда не уходили без зарплаты. Всем в итоге все выплачивалось, даже если и были небольшие задержки.

В общем-то, можно сделать вывод, что вы излишне сгущаете краски.

С уважением,
представитель компании CityNature

Ответить

Не могу пройти регистрацию на этом сайте. Пишу в комментариях.
При телефонном разговоре с менеджером меня предупредили, что идёт вброс негативных комментариев о компании и просили по выполнении заказа отписать.
Выполняю своё обещание: Всё получила, спасибо.

Ответить

Повелся на предложение Глобал -Косметик , являюсь производителем . Заманчивый рынок сбыта ,Пестерев пиарил свою контору как мог ,много клиентов большие продажи .Итог заплатил входные 50 т и всё тишина не продаж не рекламы .Жуткий лохотрон .Хочу предупредить всех желающих вложиться в Ситинейче ,пять раз подумайте нужно Вам оплачивать чужую хорошую жизнь .

Ответить

Повелись также на предложение Пестерева Михаила Сергеевича . Сайт http://www.citynature.ru. Тогда они еще назывались ООО Экобьюти. Заключили договор 12.2014 г. Оплатили 35 000. Отдали товар на реализацию. Ни денег,ни товара!

Ответить

Оксана, добрый день!

Как вы понимаете, это рынок. И не все бренды обладают высокой продажной способностью. Возможно, ваш бренд просто не нашел своего покупателя. Без вашей подписи трудно определить, что это у вас бренд, вы, к сожалению, не указали никакой дополнительной информации. Возможно вы сами не занимались продвижением своего товара, что важно даже в тех случаях, когда вы отдаете товар на реализацию кому-то. Возможно, на рынке есть товар более выгодный для покупателя по цене.

В любом случае, каждая ситуация индивидуальна. Мы работаем с большим количеством брендов и поставщиков, и если бы их товар не продавался, наша компания уже давно бы исчезла с рынка.

Если у вас остались дополнительные вопросы, представьтесь, пожалуйста, и оставьте контактную информацию для связи. Мы постараемся понять, что вы предоставляли на реализацию, и почему возникла такая ситуация. Сейчас, как уже было сказано выше, трудно судить, потому что вы не указали подробностей.

С уважением,
представитель компании CityNature

Ответить

Можно сказать, что в Citynature стараются как можно аккуратней работать. Что там поменялось, если и было что плохого, не в курсе. Отправка по Мск и СПБ вовремя. Менеджеры доступны. Уточняете наличие товара - договариваетесь, оплачиваете, получаете. Какие 20, 30, 50 тысяч. Я бы и за пять судился. Просто не верю. Как же вы работаете тогда?

Ответить

Читали отзывы. Нас просили оставить отзыв.
SotaShop Белгород.
Мы не закупали давно, но были можно так сказать - клиентам.
Сейчас закупаем на месте.
2014 октябрь и после нового года. Вначале брали на 30 потом на 80 с копейками. Во второй раз нашли сумку в коробке. Что там было, где паковали? Сумка вроде подарок от производителя. Прозрачный пластик и логотип на китайском на ручках. Не важно в общем.
Деньги свободные будут, я заказ сделаю в Ситинеёча. Меня устраивает.

Ответить

Звонила Лолита (категорийный менеджер Citynature ) заманивала якобы им для расширения ассортимента нужны новинки!!! И наш бренд интересен. Что у них большая клиентская база...и.т д . Оплатили 40 т. По истечению полугода ни одной продажи. Придраться нет вариантов по договору. Пестерев объясняет,что нет продаж,так как марка неизвестная.Но как не странно мы работает почти 8 лет и у нас стабильно развивающая компания... После этого еще смеют предлагать продливать договор и проплачивать.

Ответить

Дважды пользовался услугами Citynature. Оба раза всё было без нареканий: быстро оформили, оперативно доставили, да и с товаром всё впорядке. Сейчас вот заказал в третий раз, хотя и одолевают сомнения из-за отрицательных комментариев. Но для меня важнее, что уже два раза всё было хорошо. В любом случае, если будет что-то не так - я отпишусь здесь, чтобы все знали! Но уверен, что в этом не будет необходимости.

Ответить

Контора на грани банкротства ....Пестерев сам пишет отзывы ....Наживается на доверчивых брендах .....Клиентов не уважает ,менеджеры в открытую хамят ,Анна менеджер игнорирует ,может не брать трубку неделями на письма не отвечает .Звонки в главный офис не приводит не к чему .Работали хорошие менеджеры Виктория ,Наталья ,но ушли потому что не платят зарплату ....Отгружают товаром который не соответствует заказу ,узнаешь об этом по факту при получении товара .

Ответить

Здравствуйте, Елена. Пожалуйста, сообщите, какие конкретные проблемы возникли с Вашим заказом. Мы постараемся исправить допущенные ошибки.

Ответить

Сработали очень оперативно, что не может не радовать. Заказ сделал 10-го числа, через два дня отзвонились и сказали, что производят отгрузку. Уже сегодня получил товар в Саратове. На моей практике самая быстрая доставка, хотя сначала казалось, что обожгусь - на протяжении часа не мог дозвониться, а потом ещё менеджер предлагал приобрести товар, который мне не нужен, чтобы получить дополнительную скидку.

Ответить

Отзывы о citynature конечно поражают своим многообразием))) Каких только историй тут нет. Решил удостовериться в том, что магазину можно доверять на собственном опыте. Сделал у них так сказать пробный заказ - на минимальную сумму. Из-за этого не получил скидки, но у меня цель была другая. Так, что могу сказать по заказу... Проблемы возникли только с отгрузкой - грузили товар на 15 000 рублей на протяжении 4(!) дней. Сама доставка заняла гораздо меньше времени. Товар весь в наличии был. Были и документы. Думаю, работать можно, главное с отгрузкой как-то их контролировать и подгонять

Ответить

Работаю с поставщиком citynature на протяжении 9 месяцев приобретаю в основном декоративную косметику и товары для молодых мам. Благодаря колоссальному выбору поставщика, покупала как отечественную косметику, так и товары зарубежных брендов. Работают они по предоплате как с мелким, так и с крупным оптом. На сайте cityanture.ru указано, что отгружают они за два дня, но я столкнулась с тем, что мои заказы уже несколько раз отгружали за 3, а то и 4 дня. Ссылаются на большую загруженность заказами

Ответить

Уговорили меня заказать в Ситинейча, мол условия, цены, скидки. После оплаты два дня, трубку берёт другой менеджер. На мои вопросы, что с моим заказом уверили, что будет как и договаривались. Никаких приключений. Получили, довольна. Но вот отзывы настораживают.

Ответить

Марина, добрый день!

Как и в любой крупной сфере, в нашей – косметика, да еще и опт, достаточно высокая конкуренция. А на войне, как известно, все средства хороши. По этой причине ничего удивительного в наличии отрицательных отзывов нет. Это вполне обычный, естественный и часто употребляемый способ очернения другой компании с целью продвинуть свою. И это даже работает, потому что люди перед крупными закупками обычно собирают информацию о компании, и конечно же, такие отзывы влияют на репутацию не лучшим образом.

К сожалению, с этим ничего нельзя поделать, ведь оставлять отзыв имеет право каждый, разве что начать работать с компанией, и убедиться в том, что отзывы не соответствуют действительности. Еще можно поспрашивать знакомых, которые работали с компанией ранее, еще можно почитать и положительные отзывы.

Конечно, есть и доля правды. Например, по отгрузке. Бывает, что товара нет на складе, и его нужно везти. Бывает, что большой загруз по заказам. Бывает иногда и пересорт, ну все же живые, все устают, да, такое случается. Но это, в общем-то, те ситуации, которые можно исправить, и мы всегда стараемся идти навстречу нашим клиентам.

С уважением,
представитель компании CityNature

Ответить

Компания -ЛОХОТРОН!!! . Компания CityNature на рынке с 2012. Текучка сотрудников. Компания предлагаем удаленную работу : менеджер,сотрудники по сайту и т . д. Зарплата выдается только бухгалтеру. Всем остальным обещания (или подачки в размере 5 т руб) . Все зависит от терпения сотрудника .
Что касается поставщиков -НЕ ПЛАТИТЕ ДЕНЕГ ЗА ВХОД. Продаж не будет,так как компании нет постоянных клиентов. Здесь закупаются только совместные закупки. Оборот компании не достигает двух миллионов.
Клиенты не задерживаются на долго ( вранье ,деньги клиентам не возвращают).
Пример. У меня был крупный клиент,он перечислил по счету выставленной мной за сумму около 300 т рублей, Мы отгрузили клиента на сумму 100 т переплату клиенту не вернули. У клиента магазин корейской косметики и другая косметика,которую предлагает компания добрать -ему не нужна. Я получала массу оскорблении со стороны клиентов,а также от руководства, что я не могу постоять за компанию. Таким образом крупные клиенты второй раз не связывается с ситинейче.
В компании продуманная система работы жить за счет других людей.

Ответить

Хотела сделать заказ в данной компании, а телефоны недоступны. Письма тоже возвращаются как ошибочно отправленные. Выходит авторы негативных отзывов были правы. Закрылась лавочка!

Ответить

Заказывали у этой компании товар, товар весь пришел в ненадлежащем качестве (потертости на коробках, из за неверной упаковки много боя). Много пересорта, и недостач. Отправляли и собирали заказ более 2 недель. очень было страшно попасть под общую статистику. Теперь туда конечно же не ногой. Есть достаточно много компаний которые ценят своих покупателей.

Ответить

Стандартная ситуация,сделала заказ,оплатила,собирали заказ очень долго.Пыталась дозвонится три дня....... перенервничала,думала все. кинули!!! ..... После телефон заработал,обещали 1 -2 дня отправить и опять тишина. Причина не понятна! Три недели для сборки -это кошмар!!! Как с ними кто то работает на постоянной основе.???? Это мой первый опыт с таким подозрительным поставщиком ,надеюсь последний! Теперь буду читать и искать информацию на сайте,что и вам рекомендую !! Заказ выслали точно,так как транспортная компания звонили по грузу.Ура!!!

Ответить

Это жесть ребята!!! Предлагали сегодня оплатить входные 50 тыс и начать с ними работу в виде поставщика..Удачи Вам москали!

Ответить

И тебе хохол !!! ))

Ответить

Меня зовут Лолита, в компании CityNature я работаю с декабря 2014 года и по сегодняшний день 30.05.2019г.
Начинала с должности категорийного менеджера, сейчас я заместитель руководителя отдела закупок. Компании почти 8 лет и мы прошли через многие этапы становления, был период, когда и я увольнялась и не работала в компании, так как зарплату платили с задержками, но всегда платили и выплачивали до копейки! Через пол года моих странствий я вернулась, так как процесс был налажен и больше проблемы с выплатами зарплаты не возникали. Пишу все это для соискателей, которые любят почитать отзывы, не обратив внимание на их давность и без понимания того, что всегда были и будут недовольные, что есть определенные этапы роста и становления компаний, даже мы люди растем и меняемся изо дня в день!. Хорошие отзывы ни кто не пишет, если только они не заказные) или проплаченные)))
На сегодняшний день из мелко-оптовой наша компания выросла до крупной дистрибьюторской мульти брендовой организации, в которой работает свыше 180 сотрудников из разных отделов (закупки, продажи, аналитики, маркетинга, бухгалтерия, склад и тд.) Зарабатывает здесь тот, кто работает, а не смотрит в потолок и красивый вид из окна. Возможности и условия даются все, зарплату платят вовремя, коллектив веселый и позитивный, ты только приходи и работай, а не лясы точи по углам. Полный социальный пакет, все что положено по законодательству, полностью белая зарплата.
Конкретнее скажу по моему отделу категорийных менеджеров: процессы работы просты и элементарны, было бы желание разобраться в них, а не спихивать свою работу на остальных. Все идеальным быть не может к сожалению, возникают ситуации решение которых зависит порой и не только от Вас, но если Вы понимаете, что такое развитие и рост, тут вопросы возникнуть не должны. За 2018 год мы выросли в 6 раз и уверенна это не предел. Я очень жду в нашу команду тех, кто действительно готов расти вместе с нами, а не читать на сайтах отзывы 2015-16 года)написанные "одной" человеком)))

Ответить