Отрицательный отзыв - http://apples-msk.ru/

Уезжаю в командировку. Стал необходим ноутбук. Средства позволяют купить без кредита, но т.к. ноутбук нужен был срочно, решил взять в кредит под небольшой срок.
Заказал в этом магазине через систему "купи в кредит" (раньше уже пользовался этой системой в другом магазине, к слову, товар вместе с кредитным договором привезли на следующий день).
И тут начались проблемы:

1) Некорректно работала форма "купи в кредит" на сайте
2) Подал заявку на кредит, мне его одобрили. Магазин отказался везти договор вместе с курьером (хотя по условиям сотрудничества с банком Тинькофф он обязан это сделать).
3) Позвонил в банк, передом мной извинились, оформили претензию и привезли договор своим курьером.
4) После подписания договора звоню в магазин. Мне сообщают что товар будет через 3-5 рабочих дней.
5) Прошла неделя, позвонил в понедельник узнать что насчет доставки. Мне сообщают что доставка будет с среду (в четверг с утра мне уже улетать).
6) Звоню в среду утром (прошло 13 дней с момента одобрения кредита). Мне сообщают что доставка будет в среду точно до 18:00. В 18:00 тишина.
7) Звоню в магазин, мне сообщают что курьер еще не выехал и приедет в среду в интервале с 18:00 до 22:00.

В итоге если бы меня сразу предупредили что у них нет в наличии ноутбука, я бы сразу отменил заказ. В итоге пришлось искать ноутбук по друзьям.

Итог: Ужасный магазин, которому наплевать на своих клиентов! Создается впечатление что все положительные отзывы искусственные. Если хотите поберечь свои силы и нервы, лучше идите в другие магазины.

Ответить