Заказали кухню в интернет-магазине «Мебель с фабрики» 1.07.2013, приехал замерщик, всё решили, оговорили стоимость, подписали договор, оплатили предоплату по чеку. Окончательную стоимость обещали согласовать по почте после подсчёта (так как кухня будет изготавливаться по индивидуальному заказу) и на этом вежливое общение закончилось. Стоимость кухни менялась в течении дня: то 20000руб, то 17000Руб. и т.д. по телефону. В итоге нужно заплатить 25000руб. (это притом, что на сайте готовая такая кухня размером 1.6 метров стоит 26300р., если изготавливают по индивидуальным размерам, то 13000 погонный метр, а у нас размер нижних ящиков 1 метр, а верхних 1.3 метра). Я была в шоке!!! После звонка оператор и менеджер путаются в объяснениях, говорят разное, в итоге просто бросают трубки. Оказалось, что информация, поданная на сайте для клиентов вообще не верная. Написано общедоступно, цитирую с сайта:
Условия доставки:
Доставка по г.Москва бесплатно! Доставка по Моск. обл. 30 руб./км. Подъем 800 руб. на грузовом лифте; без лифта - 200 руб./этаж. Сборка 10% от стоимости заказа. Предоплата на все модели 50%. Понравившуюся вам модель кухни можно сделать по индивидуальному заказу. Замерщик выезжает к вам бесплатно. После согласования чертежа кухни, наш сотрудник предоставляет вам договор и кассовый чек. Срок изготовления: до 30 дней. Цена за п/м 13000руб.
Оказывается у них и доставка платная, от 1000руб. (окончательно узнаете, когда вам привезут!!!), за подъём (мы живём на 1 этаже) с нас возьмут тоже не меньше 1000р., по словам менеджера: «мало ли что там написано, никто вам не будет за 200р. поднимать, и вообще можете приехать и сами забрать, дешевле будет!» Я уж и боюсь, что там вместо нужной нам мебели, что-то другое окажется. Часто пользуюсь интернет-магазинами, но такое вижу в первый раз. Если вам дороги ваши деньги, а главное нервы, никогда с этим магазином не связывайтесь!!!
