Найти на сайте: параметры поиска

Отрицательный отзыв - www.sotmarket.ru

10 января 2013 2080 Красноярск Гость

0

согласны

0

не
согласны


Да, да, хотела заказать ноутбук у них (в наличии не было) , запросили предоплату (хорошо не 100%), оплатила, прождала 2 недели (писали на мыло то поступил, то не поступил, то уже отправили, то опять нет в наличии, предлагали заменить аналоги (хотя далеко не аналоги по характеристикам), плюнула, стала писать им с жалобами и требованием вернуть деньги, благо их филиал располагался у нас в городе, по итогу вернули деньги через дней 5 и продолжают засыпать своими письмами и спамом по сей день и на телефон названивать, как буд то не понято еще, что уже дел никаких с этим магазином иметь не хотим!!! отвратительный сервис!!! информацию по заказу каждый раз говорят разную, никак договориться между собой не могут...



Комментарии (4)
Герман # 20 марта 2013 в 16:10 0
Абсолютно наплевательское отношение к людям. Вы можете ждать доставку, обещанную на завтра в течение недели, Вам не позвонят, не предупредят, не извинятся. Вам скажут безразличным голосом, что ничем не могут помочь, что с начальством связать не могут, перенесут срок доставки на "завтра или послезавтра" (это цитата), нагло поинтересуются, "а почему вы завтра не можете" (тоже цитата, имеется ввиду, что Вы должны дать отчёт о Ваших больных детях, неотложной работе, отъезде в командировку и пр.), после чего Вы, если не обладаете бесконечным запасом терпения и свободного времени, закончите, как я, разговор, так и не добившись НИЧЕГО.
Рекомендация: обходите эту шарашкину контору стороной, если Вам дороги нервы и время.
Sotmarket # 9 августа 2013 в 10:49 0
Здравствуйте, Герман!
Сроки доставки заказов зависят от множества факторов. Иногда доставка производится со склада поставщика и из-за этого сроки могут увеличиться. Мы обязательно разберемся именно в Вашей ситуации. Напишите, пожалуйста, номер заказа. Спасибо.
Также Вы можете предоставить информацию по телефону 8-800-555-9898 доб.2019 и на электронную почту back@sotmarket.ru.
С уважением, Никита, служба заботы о клиентах интернет-магазина SotMarket.ru.
openkontent.ru # 14 февраля 2014 в 18:38 0
Всем хорошего на строения!!! Кто купил планшет или смартфон в сот маркете поздравляем с покупкой предлагаем скачать самые новые и популярные игры для андроид систем на - openkontent.ru
Олег # 3 декабря 2014 в 10:14 0
3 месяца после заказа названивали чуть ли не каждый день и по несколько раз, сообщая что не в курсе что мне уже звонили другие менеджеры... и забрасывали смсками что товар на складе и тогда то заберёте, но постоянно переносили сроки и меняли цену. Товар был со скидкой от МТС 1500р, им видимо не выгодно продавать со скидкой и поэтому они пренебрегают партнёрскими соглашениями. В результате сообщили что такого товара больше не ожидается и аннулировали заказ. Потом пошёл спам что Я отказался от товара и им очень жаль, дадут скидку 100р если ещё раз что нибудь закажу!...
Хотите негативно или впустую потратить время - Сотмаркет вам в помощь.

 

По всем вопросам пишите нам на почту: info@shop-stop.org