Найти на сайте: параметры поиска

Отрицательный отзыв - www.enter.ru

6 ноября 2012 1968 Москва alex

0

согласны

0

не
согласны


4.11.2012 заказал в интернет-магазине enter.RU интерактивную игрушку с доставкой в их магазин Химкинский б-р 16/1.
Номер заказа: 00376773
5.11.2012 подъехал к ним, чтобы забрать игрушку.

Игрушка оказалась испачкана ручкой и такое ощущение, как будто она валялась у них на грязном полу.
Менеджер пыталась её отчистить, но тщетно.

Игрушка мне была нужна именно 5-го, т.к. уже 6-го день рождения моей девушки.

Таким образом, доверившись интернет-магазину enter.RU, пришлось от идеи с интерактивной игрушкой отказаться.

Первый и последний раз воспользовался услугами интернет-магазина enter.RU

Александр.



Комментарии (1)
Enter # 7 ноября 2012 в 16:18 0
Добрый день, Александр!Благодарим за обратную связь.Нам важно получать Ваши отзывы, они помогают нам стать лучше.Приносим Вам и Вашей девушке свои извинения за произошедшее. Нам жаль, что мы подвели Вас с подарком.
Подобная ситуация недопустима для нас, мы обязательно проведем беседу с сотрудниками магазина и проработаем ошибки.Мы делаем всё возможное, чтобы наши клиенты получали позитив и удовольствие от покупок в Enter.
Надеемся, что Вы придете к нам еще и следующие Ваши заказы Enter выполнит самым лучшим образом).Удачного дня!
Ваш Enter.

 

По всем вопросам пишите нам на почту: info@shop-stop.org