7 ноября 2017г привезли на пункт выдачи мой заказ - ведро со шваброй на колесах (с отжимом). Выбрал самый дорогой вариант, они называют это "премиум-класс" (3950р.)
В итоге коробка со шваброй уже кем то вскрывалась, никакой инструкции не было, а грязные насадки и ручки также валялись без упаковки. Скорее всего это уже был возвратный товар, который подпихнули мне.
Позвонил в эту контору с требованием приехать и заменить товар, на что получил отказ. Вообщем сказали своими силами присылать или привозить товар...если не нравиться.
Сотрудники колл-центра с руководством не соединяют, отвечают ждите 2 дня и вам позвонят менеджеры и бросают трубку.
Почитал отзывы о компании Мелеон и понял, что такие ситуации часто у них происходят. Скупают некондицию, китайский неликвид и вежливо "впаривают" клиенту. Как компания получила деньги - проблемы клиента их не волнуют.
Вообщем, если дороги время и нервы - никому не советую что-либо покупать в Мелеон. Сервис и качество товара "дерьмо" полное.
Кто-нибудь пользовался услугами этой компанииhttps://www.occ-group.ru ? По словам одного хорошего знакомого - хорошее качество по нормальной цене. Кто нибудь сталкивался? Хотелось узнать и ваше мнение?!
