Найти на сайте: параметры поиска

Положительный отзыв abekker.ru

29 июня 2017 240 Москва Гость

0

согласны

0

не
согласны


Общее впечатление магазин оставил положительное. Но сначала все казалось намного хуже, до слез, и я думала, что этот магазин занимается откровенным обманом, т.к. саженцы малины, полученные в начале июня были все 14 штук!!! абсолютно сухими. 1 саженец крыжовника из трех был сухим, два полуживыми. В результате, из этих двух полуживых, один прижился хорошо, другой еще в раздумьях. Я просто слезы лила над малиной, так мне было ее жалко. Выбросила всю. И была абсолютно уверена, что этот сухостой выслан намеренно и ничего уже нельзя исправить. К моему удивлению, на мою претензию быстро отреагировали, обещали выслать замену. Я не высылала сухие саженцы обратно, все прекрасно было видно на фотографиях. В основном я переживала за малину. Про крыжовник я уже и думать забыла - один саженец прижился, да и был у меня уже крыжовник на участке. Каково же было мое удивление когда 29 июня я получила новую посылку от Беккера с живыми саженцами малины и тремя саженцами крыжовника! Все саженцы в отличном состоянии , в горшочках, хорошо пролиты, отлично упакованы, листьев и побегов много - не надо трястись над парой живых почек, корни проросли из горшка уже - т.е. не перед высылкой их туда засунули! Саженцы в первой посылке были с открытой корневой системой, туго замотаны пленкой, а под пленкой был кусок сухой земли и мертвые корни. А во второй посылке - совершенно другая ситуация!
Так что, хоть нервы и потрепали, конечный результат меня очень порадовал. Ни за доставку, ни за новые саженцы ничего не доплачивала. Остаюсь клиентом Беккер! Спасибо за то, что исправили ситуацию и настроение! В обоих случаях была доставка СДЭК. Очень быстро (за 2 дня).



Комментарии (1)
Оксана, менеджер магазина Беккер # 8 сентября 2017 в 03:35 0
Большое спасибо за ваш отзыв! Надеемся, что дальнейшее сотрудничество будет безоблачным и мы сможем еще не раз порадовать вас крепкими и здоровыми саженцами.

 

По всем вопросам пишите нам на почту: info@shop-stop.org