Заказал плитку, на 80тыщ. При заказе менеджер не совсем мог правильно расчитать, т.к. надо было уточнить информацию по плитке, и я заплатил чуть больше, с запасом, с тем условием (как пообещала менеджер Алена)
что как выяснят параметры и узнают разницу в деньгах, остаток мне передадут с водителем, когда будет доставка (вышло что остаток - 1300р примерно).
Приехал водитель, доставил плитку, одна коробка была разбита, а про долг он ничего не знал.
Я позвонил менеджеру, и менеджер сказала что деньги передадут когда заменят коробку разбитой плитки. Ладно, хорошо, я подожду еще неделю плитку.
Но когда привезли плитку, оказалось что водители не имеют права передавать деньги, т.е. мне надо самому ехать в магазин (а это 3 часа моей жизни). Но это все не страшно было, пока...
После ремонта у меня осталась коробка плитки, я связался с менеджером и она ответила "да, конечно мы у вас примем, приезжайте когда вам будет удобно".
После этих слов я решил не брать выходной на работе, а отвезти плитку в субботу, на выходных. В пятницу я звоню менеджеру, согласовать приезд, а она мне в ответ, извините мы не можем принять возврат,
сроки уже все вышли, поэтому досвидание. Я перезвонил в компанию, и мне ответили, что можно было плитку сдать в тот день, когда я обратился, т.е. в понедельник, а сейчас, в пятницу уже позно, поэтому оставьте ее себе.
Вот так меня и обманули второй раз. Мне предложили чтобы я не ехал в магазин, долг переведут на карту, меня хоть это немного успокоило.
Прошло дней пять, я звоню в компанию, а мне говорят что я должен приехать в магазин, и там сделают возврат.
PS. Плюс к тому что в этом магазин я пришел потому что на сайте были цены ниже чем в других магазинах.
Но когда я приехал, менеджер мне сказала что на сайте старые данные, цены уже давно поднялись, и в итоге цены оказались далеко не ниже чем в других магазинах. Но вот я всеравно раз приехал решил у них сделать заказ... о чем жалею очень сильно
