Найти на сайте: параметры поиска

Отрицательный отзыв - о магазине akval.ru

28 марта 2012 3027 Москва Гость

1

согласны

1

не
согласны


Просто ужасный сервис. Сделала заказ, на сайте в наличии данный товар был. На почту прислали уведомления об обработке и принятии заказа, а также сообщения что обязательно в ближайшее время со мной свяжется менеджер. И что! Ни ответа, ни привета. Дозвониться по тлф. 495 9897730 к ним не возможно, просто никто не берет трубку. По другому номеру хоть с трудом, но дозвонилась. Девушка проверила мой заказ и оказалось (неожиданно!!!), что заказанный мной товар был 1 шт. в резерве (не понимаю, что это значит в интернет магазине) и мне он не достается. И тут же стала «впаривать» мне похожий товар, но уже дороже. Определенная схема работы, с такими магазинами предпочитаю не связываться и вам не советую.



Комментарии (2)
estet013 # 28 марта 2012 в 00:41 0
У даной организации несколько сайтов с очень широким ассортиментом и привлекательными ценами. Только есть один небольшой нюанс, в наличии!!! нет фактически ничего. И чтобы узнать, что вы ждете заказ впустую, вам придется еще и лично дозваниваться до менеджеров.
Никому не советую связываться с этой сетью.
Михаил # 4 марта 2013 в 22:10 0
Магазин очень ненадежный. Заказали на сайте подарки нашим женщинам, пришло подтверждение в почту. В первый день по телефону отвечали, что заказ еще не сформирован и в базу к ним не попал. На четвертый день вообще ничего конкретного ответить не могли, ни о наличии товара, ни о самом заказе. Ответ был один - ждите, менеджер вам перезвонит. Вот так мы потратили время впустую.

 

По всем вопросам пишите нам на почту: info@shop-stop.org