«28» апреля 2016 года я оформил заказ поставки товара на сайте http://www.gpsautospb.com c Обществом с Ограниченной Ответственностью «АВТО ЛЭНД» (далее-Поставщик) на покупку автомобильной покрышки Hankook Optimo K406 185/55 R15 82V в количестве 1 (одна) штука на общую сумму 2850 руб. (две тысячи восемьсот пятьдесят рублей).
Мной была произведена оплата через банкомат Сбербанка, о чем свидетельствует чек по операции на сумму 2850 руб. (две тысячи восемьсот пятьдесят рублей). Перевод с карты **** 0238 на карту **** 4507 ВИКТОР ВЛАДИМИРОВИЧ А.
В соответствии с письмом от менеджера по работе с розничными клиентами Карповой Натальи от 28 апреля 2016 года, доставка товара должна быть осуществлена в течении 2-х недель после оплаты, а именно «12» мая 2016 года.
3 мая менеджер написал, что оплату мою они получили и заказ принять к выполнению. Отгрузка должна была быть 16 мая.
17 мая мне написали, что извиняются за задержку и груз мой будет в моем городе 24-26 мая.
23 мая мне написал, что доставка будет уже 25-28 мая.
В этот же день, написал менеджеру просьбу о возврате денежных средств, на что мне ответили, чтобы я не устраивал истерику и, что возврат будет в ближайшее время.
25 мая, отправлена претензия по электронной почте и почтой заказным письмом.
До сих пор деньги не возвращены. Готовится обращение в суд и письмо в прокуратуру.
Так что вам решать покупать в этом магазине или нет.
Переписку с менеджером могу предоставить.
