Отрицательный отзыв - ИНТЕРНЕТ- МАГАЗИН МНОГОМЕБЕЛИ,РУ
|
Проголосуйте, выбрав любой из ваших аккаунтов
в социальных сетях.
# 4 октября 2012 в 12:48 0 |
Да,самим прикрутить дверцы на место не предоставляется возможным,поскольку в тоже место если крутить-держаться не будет ничего.Это только боковые стенки менять и уже прикручивать к ним,не поврежденным! Так что стоит эта рухлядь у дочери в квартире ,не пользовалась этими полками и не пользуется по сей день,так еще и вид ужасный!Перекошено все!!!!!!!!!!!
|
# 5 октября 2012 в 14:05 0 |
Надо экспертизу назначить,только независимую!Я вам как ппофессионал говорю,мебель сомнительного качества,поэтому петли расшатались!Требуйте от производителя или продавца устранения дефекта!
|
# 8 октября 2012 в 14:02 0 |
Здравствуйте, уважаемый клиент.
Давайте разберемся в Вашей ситуации. Мы согласны с Вами. Действительно, согласно закону «О Защите прав потребителей», производитель обязан в гарантийный срок заменить или починить товар НЕНАДЛЕЖАЩЕГО качества, если неполадки возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента. Однако этой весной Вам была доставлена стенка надлежащего качества, претензий к сборке у Вас тоже не было. Для Вашей стенки гарантия составляет 18 месяцев. Гарантия не распространяется на неисправности и дефекты, вызванные следующими причинами: - преднамеренная порча или ошибочные действия потребителя; - нарушение правил эксплуатации изделия мебели. Уважаемый клиент, согласитесь, сложно представить себе, что стенка стояла 6 месяцев, правильно эксплуатировалась, Вас все устраивало и внезапно две верхние петли в дверце шкафа провисли и вырвались с корнем, а две нижние петли остались на месте. Данное обстоятельство дает нам повод усомниться в том, что изделие эксплуатировалось надлежащим образом. По этой причине мы предложили Вам осуществить ремонт изделия за свой счет. Ваше право решать, воспользоваться нашим предложением или нет. Большое спасибо за Ваш отзыв, уважаемый автор! Он очень важен для нашей компании. Еще раз приносим свои извинения за причиненные Вам неудобства и надеемся на скорое разрешение всех разногласий. С уважением, mnogomebeli.ru |
# 12 октября 2012 в 18:29 0 |
Уважаемые сотрудники магазина "Многомебели" пусть все так красноречиво вами изложенное в комментарии к моему отзыву -останется на вашей совести!Адекватные люди понимают,что мебель(стенка) никак по другому эксплуатироваться не может,разве что открывать и закрывать дверцы на шкафчиках! (КОТОРЫЕ,ПОВТОРЮСЬ У МОЕЙ ДОЧЕРИ И НЕ ОТКРЫВАЛИСЬ)-надобности их открывать не было -там ничего не лежало! Дочь уже собирается эту чудо-стенку вывозить на дачу!Только вот не знаю довезет ли,нам сказали ,что если ее разобрать,то собрать вряд ли получиться.Там настолько низкое качество самой мебели,что опилки сыпятся с тех мест,где ОТОДРАЛИ ДВЕРЦЫ(как утверждают сотрудники магазина).У соседей дочери собирали мебель,дочка попросила сборщиков посмотреть на ее стенку!И знаете,что сказали сборщики!Что это рухлядь-если менять боковые стенки,к которым крепиться дверца-развалиться все остальное!А еще они сказали,что видя такие дефекты многие производители списывают это на неправильную эксплуатацию,но на самом деле в данном случае видно(им видно) ,что тут низкого качества материал ....Короче посоветовали нервы не трепать!!!!!Так что не покупайте дешевую мебель,а если покупаете в этом магазине-требуйте документы,подтверждающие покупку,а не только накладную....Я думаю,что все таки ущерб возместят в полном объеме,только уже требование будет не заменить товар ненадлежащего качества,а вернуть сумму .только вот по суду придется...потому что до суда решить вопрос не возможно...впереди независимая экспертиза.......посмотрим....что скажут,хотя знаю ответ.
|
По всем вопросам пишите нам на почту: info@shop-stop.org