Отрицательный отзыв www.kamindom.ru

Заказал в интернет-магазине "КаминДом" печную дверь. Оплатил сумму за товар, плюс за доставку в г. Новороссийск, Краснодарского края. Товар пришёл не соответствующий описанию, специальное термостойкое стекло оказалось разбито. В добавок при получении товара в офисе транспортной компании с меня повторно взяли денег за доставку, хотя ранее на сайте "КаминДом" никакой информации, о том, что я должен оплатить доставку повторно указано не было. Считаю, действия сотрудников интернет-магазина "КаминДом" незаконными и неуважительными по отношению к потребителям. На мою претензию ответа я так и не дождался.