Найти на сайте: параметры поиска

Отрицательный отзыв SW-Mebel.ru

13 февраля 2015 2028 Москва Гость

0

согласны

0

не
согласны


Заказали на сайте Стенку Версаль, которая являет собо единую конструкцию. Подтверждение заказа на почту не прислали, только по телефону, при чем когда мне читали заказ, начали перечислять отдельные элементы, на что я сказала, что мне нужна СТЕНКА, цельная, ответили " Хорошо, но я все равно назову какие элементы в неё входят". То есть уже тут начался обман. Привезли отдельные элементы, которые отличаются по конструкции и не собираются как стенка. На просьбу заменить товар или вернуть деньги мне было предложено много отговорок, начиная от " отпилите лишнее" , заканчивая " вы , возможно, не туда нажала, когда делали заказ". Нами был собран один пенал, остальная мебель так и лежит в коробках, несколько мы вскрыли, чтобы понять, что же нам привезли. В итоге мне сказали, что никак не исправят эту ошибку и смогут забрать только не вскрытые коробки, ссылаясь на Закон о правах потребителя. Собранный нами пенал простоял 1 день, мы им не пользовались, но назад его брать отказываются как БУ , сказали, что даже открытые коробки считаются нарушением упаковки. Теперь мы должны придумывать, что же нам делать с этой мебелью. Потрачены деньги, время и нервы. Не магазин, а лохотрон!



Комментарии (0)

Нет комментариев. Ваш будет первым!

 

По всем вопросам пишите нам на почту: info@shop-stop.org