Найти на сайте: параметры поиска

Отрицательный отзыв - zaperto.ru

31 августа 2012 3090 Москва Гость

2

согласны

2

не
согласны


Обманывают со сроками, всем говорят и указывают в договоре 10 рабочих дней но фактически привозят через 15 рабочих дней, попался на их удочку думал у них быстрее всех, при этом они изначально знали что двери доставят через 15 дней, просто не говорят об этом и когда начинаешь упрекать их почему так долго ссылаютя что в договоре прописано 5 рабочих дней доставки в пунке 5,1, хотя в этом пункте указана просрочка а не доставка. При этом если захочешь заранее заказать установщиков, отказывают, с мотивировкой а вдруг мы не привезем дверь!!!! и мотажник будет в простое, т.е не хотят рисковать из-за своейже необязательности и бардака. Когда же наступает счастливый день доставки, звонить водитель и спрашивает сегодня сможете принять, смогу отвечаю ему, и жду. А он не привозит, при этом при звонке в офис с уточнением привезут мне или нет двери, спрашивают, а скажите имя водителя и его номер, как будто это я должен запоминать телефоны и имена их водителей. Когда же всетаки привезли водитель отказался выдать чек, еле заставил отметку в договоре написать что деньги получил от меня. Звоню заказываю установщика, и естестенно мне говорят через неделю только возможно, естественно через неделю он ни приехал, при этом опять забыли придупредить меня чтобы я не ждал как идиот, и опять же при попытки позвонить в офис и узнать гдеже замерщик, и когда он приедет, мне девушка в ответ сказала, я что должна все бросить и обзванивать всех монтажников чтобы выяснить кто к Вам должен ехать???
Итог, вместо 2 неделей вся процедура занимает месяц. Компетенция работников в офисе нулевая, мне не разу не помогли и решили ни одну проблему, и ни разу не извинились за задержку или обман. Вы потратите куча времени нерв, поэтому не советую обращаться к этому посреднику. Двери софья вчера установили, к ним нареканий нет, но обращайтесь в любую другую компанию кроме этой.
Мой номер заказа №7485 от 01 августа 2012 года



Комментарии (11)
Tatyna_boyko # 1 декабря 2012 в 00:36 0
Заказывала металлическую дверь Бульдорз, так как делала ремонт и решила сразу и дверку поменять. Дверь доставили в указанный в договоре срок, быстро установили, что очень порадовало. Установка выполнена установка, заметна хорошая шумоизоляция, так как на лестничной площадке живут дети и частенько кричат. Раньше все было слышно, а сейчас практически нет
Наталья # 21 декабря 2012 в 15:47 0
Номер заказа: 8651, позвольте выразить Вам свою искреннюю благодарность за установленные в квартире новые двери. Очень комфортно было с Вами работать. Опытный замерщик, грамотно проконсультировавший меня, хотела двери Софья-предложил альтернативу двери Практика-за меньшие деньги. Вначале не поверила-посмотрела в салоне одновременно стоят и те и те-отличий 0, а цена меньше почти на половину! И они были на складе, а не ждать месяц! Хорошая русская бригада установщиков, двери установлены качественно, придраться не к чему.
Наталья # 21 декабря 2012 в 15:48 0
Номер заказа: 8651, позвольте выразить Вам свою искреннюю благодарность за установленные в квартире новые двери. Очень комфортно было с Вами работать. Опытный замерщик, грамотно проконсультировавший меня, хотела двери Софья-предложил альтернативу двери Практика-за меньшие деньги. Вначале не поверила-посмотрела в салоне одновременно стоят и те и те-отличий 0, а цена меньше почти на половину! И они были на складе, а не ждать месяц! Хорошая русская бригада установщиков, двери установлены качественно, придраться не к чему.
Ольга # 11 января 2013 в 18:09 0
Несколько дней назад поставили межкомнатные двери Рондо с рисунком Гжель, которую заказывали в центральном офисе на автозаводской. Изготовили вовремя, хотя и долго делают 21 рабочий день и установка мне понравилась, все довольно аккуратно. Дверь радует (во всяком случае пока). Хотела вначале Софью в белёном дубе 31.1, но та смотрелась простоватенько-бюджетненько, а менеджер предложила взять Дариано Порте с рисунком-классная, я и не знала что такие делают!
Оксана # 11 марта 2013 в 20:57 0
брали у них двери, совсем недавно, обслуживание очень понравилось, поставили всё как надо и в намеченные сроки, а главное приятно, что попали под акцию на дверную фурнитуру, так что ещё и сэкономили прилично) огромное спасибо ребятам
Алина Акимова # 23 марта 2013 в 00:54 0
Недавно брала межкомнатные двери. Выбор пал на эту фирму по рекомендации соседей, они у них брали в 2009 году ещё. В магазине на автозаводской много дверей было, есть из чего выбрать, девочки рассказывают хорошо. Доставили, я выбрала двери со склада в течении 3 дней, а установка заняла ещё 2дня после доставки. Установили все двери в течении дня. В принципе, работой компании довольна, единственное у них действует правило в очередь на установку ставят после доставки дверей, но как написала установщики приезжают быстро, хотя если бы ставили сразу то не пришлось бы ждать установщиков.
Мария Ануфриева # 29 июля 2013 в 15:58 0
Приобрели двери в магазине в котельниках. Такой большой выбор дверей в нашем районе и не встретишь. Менеджер магазина Светлана помогла сориентироваться при выборе дверей, в итоге приобрели то, что нам очень подходит к интерьеру, даже дизайнер не понадобился. Замерщик Вова отзвонился и пришел в этот же день. Двери забирали из магазина, когда нам было удобно и за доставку неплатили! Установщики все аккуратно установили, спасибо им большое, бригада Игоря с Виталиком. Очень довольны покупкой, в кастораме и в оби ничего подобного нет и близко!
Анна # 16 сентября 2013 в 11:57 0
Опыта заказа товаров по интернету у меня не было, но когда-то надо же начинать, вот решила начать с дверей smile В этот интернет-магазин обратилась по совету подруги, она уже заказывала здесь двери и ей понравилось. Мне понравился выбор дверей и цены, я довольно быстро нашла то, что мне подошло. Мой заказ выполнили в течении недели - на мой взгляд, это быстро, думала, придется ждать дольше. Приехали, установили, даже рассказали как ухаживать, чтобы дверь прослужила дольше. В общем, я довольна.
Anna Hodyreva # 16 сентября 2013 в 15:17 0
Брала у них межкомнатные двери фабрики Mario Rioli с монтажом. Хочу выразить благодарность установщикам-бригада Игоря. Очень приятно, когда люди, устанавливающие двери, искренне хотят сделать хорошо, а главное -делают на отлично, учитывая все нюансы непростых клиентов. Руководство должно таких сотрудников поощрять!
Зуев Павел # 8 ноября 2013 в 00:01 0
Делали недавно капитальный ремонт в квартире. Меняли все, в том числе и двери. В это время как раз открылся новый магазин в Котельниках, куда мы с супругой и поехали. На выставке порадовались большому выбору, долго ходили, все рассматривали и сравнивали. Остановились на фирме "Dariano", в которой и стали выбирать двери.Свой выбор сделали после долгих общений с консультантом. Оформили заказ, обозначили сроки исполнения и доставки. В нужный день привезли двери и потом также быстро их установили.
Ольга Голова # 14 июля 2014 в 17:26 0
В конце августа заказали в интернет магазине Zaperto.ru двери Dariano Porte – отзывы про них везде в сети положительные. Установили двери модели Премьера ясень. Не могу передать, насколько хорошо они смотрятся в квартире: теплый тон дерева, высокое качество отделки видно даже при беглом взгляде. А цена удивительно человечная! Очень рады выбору. Я теперь везде стараюсь про двери Дариано порте отзывы писать чтобы люди знали, что выбрать!

 

По всем вопросам пишите нам на почту: info@shop-stop.org