Найти на сайте: параметры поиска

Отрицательный отзыв - о магазине CentrMag.ru

22 марта 2012 3399 Москва Гость

1

согласны

0

не
согласны


2. Заказал на этом сайте книгу, оплатил свой заказ через яндекс-деньги, магазин потому и выбрал, что был такой способ оплаты. В других интернет магазинах та же книга продаётся на 100 р. Дешевле. На следующий день я получил письмо о том, что "данная книга идет под заказ, и может поступить к нам через 7-10 дней". Ну, думаю, ладно - хотя и покупал эту книгу в подарок, срок не критичный подождать можно. Прошла неделя - ни письма, ни звонка. Написал сам письмо с вопросом о судьбе моего заказа - никакого ответа не последовало. Прошло уже две недели - никто со мной так и не связался, отправил письмо – в ответ тишина. Позвонил - невежливая дама, молча, выслушала меня, включила ожидание на несколько минут, а потом и вовсе повесила трубку.
Повторно дозвониться мне так и не удалось, надеюсь, что хотя бы деньги, переведённые мной за заказ, мне всё же вернут!..
Вероятно, книги нет в продаже - но наплевательское отношение к клиентам поражает. - В общем, рекомендую держаться подальше от этого магазина!



Комментарии (3)
ilyablintsov # 22 марта 2012 в 05:30 0
Заказал в этом магазине доставку учебного пособия по английскому языку под названием "ПРОВЕРЬ СЕБЯ". А когда решил позаниматься, то оказалось, что я должен ещё хорошо знать язык дружественной Украины. Мне доставили украинскую версию и отказали в возврате или обмене на русскоязычный вариант алогичного пособия, ввиду отсутствия такового. Конечно украинский не китайский, но я то хотел изучать английский...хорошо, что заказал один экз. В результате общения с данными коммерсантами: материальные потери 300руб., а моральные никто не считал.
Ирина # 21 сентября 2016 в 15:56 0
Закупали учебники по английскому языку MacMillan Starterbook - 30 учебников с дисками и 30 рабочих тетрадок. На пункте самовывоза учебники оказались КОНТРАФАКТНЫМИ: Формат больше, сами тяжелее, цвета ядерные, в прописях глянцевая бумага.
Мне был предложен обмен учебников по той же цене. Но уже на следующий день цена стала значительно выше - как на сайте. Разница почти 16000, если на все позиции. В результате переговоров скостили до 11 000 разницы, но при этом с непонятным сроком доставки.
Как итог - трата нервов, времени (к началу занятий не успеем получить), покупаем на большую сумму в другом месте.

ps магазин уверяет, что разорвал отношения с тем поставщиком и т.д. Но тогда непонятно - почему меня в пятницу пригласили забрать контрафакт вместо того чтобы сообщить о ситуации. И почему отказывались от любых письменных комментариев, как от руки на пункте самовывоза, так и на почту.
Александр # 4 октября 2016 в 21:50 0
Согласен. Ужасный магазин. Полностью предоплаченную посылку отправили на другой адрес! Одна из двух книг была в таком качестве, будто ее ксерокопировали.

 

По всем вопросам пишите нам на почту: info@shop-stop.org