3 июня сделала заказ №20120603-26246 Гардероб Фанни. Стоимость 4500 р. Срок доставки не более 42 дней. 28 июня пришёл ОТКАЗ!!! Оказывается, бывает и такое. Текст отказа: Интернет-магазин Mebelrama приносит свои искренние извинения за отмену заказа 20120603-26246, из-за технического сбоя. Вам необходимо переоформит заказ на сайте и в примечании указать что данный заказ оформлен на замену 20120603-26246, т.к стоимость позиции в настоящий момент немного возросла.
Выражаем сожаление по поводу произошедшего инцидента. Мы приложим все усилия, чтобы улучшить наш сервис и предотвратить подобные ситуации.
Конечно вряд ли меня должно касаться, что "стоимость позиции немного возросла" за то время, пока доставлялся заказ, да так и не доставился!
Что же, переоформила заказ, как предложили: № заказа 20120628-46286 от 28 июня 2012 г. К слову, "стоимость немного возросла" - это про "всего лишь" 30%! Теперь цена превратилась в 5899 р.
11 августа позвонили и назначили на сегодня, 14 августа доставку. Сегодня позвонили и сказали: "Приносим свои извинения,но ваш заказ на складе не найден". Потеряли. Про сроки доставки ответить не смогли. Обещали перезвонить как что-то прояснится...
Друзья думали что-то заказать в MEBELRAM'е, обязательно отговорю! Никому не советую такой сервис. Сколько не связывалась с интернет-магазинами, впервые вижу такой беспредел.
Моя оценка: ЖЁСТКО НЕУДОВЛЕТВОРИТЕЛЬНО!!!
