Отрицательный отзыв Acvstyle.ru

После публикации жалобы позвонил менеджер и сообщил дату отправки (20 июня) и почтовый идентификатор посылки. Сегодня 26 июня я убедился что посылка пришла в пункт назначения (г.Петрозаводск). Если бы своевременно держать клиента в поле информации, то данного недоразумения не было. Почему клиент должен сам "выколачивать" текущую информацию . В других магазинах своевременно идет оповещение. Считаю проблему решенной и к магазину "Акустик Стиль" претензий не имею.

Ответить

Пытался купить hi-fi кабели для аппаратуры. Попытка длилась 2(sic!), ДВЕ (!!!) недели! Вначале консультант очень вежливо подтвердил наличие и пообещал доставку на след. день. Пока ехал домой, перезвонил 2 раза, оба раза поднимая цену. Наконец, договорились. Естественно на след. день никто ничего не привёз. Потом понеслось:
1. курьер про меня забыл
2. заказанного товара не оказалось на складе (что же тогда вёз курьер?..)
3. какой-то форс-мажор
4. снова увеличение цены
5. опять что-то напутали в службе логистики
6. оказывается мои кабели уже кто-то купил!
в общем худшего интернет-магазина я ещё не встречал. настолько они меня разозлили, что даже решил написать о них отзывы, везде, где возможно, хотя обычно такой ерундой не занимаюсь.
никому не советую с ними связываться!

Ответить

Занимаюсь продажей Антенн, у меня розничный магазин в Туле. Заметил на этом сайте антенны по хорошей цене, взял партию из 10 шт. Думаю буду и дальше тут заказывать.У меня остались хорошие впечатления от покупки в этом магазине. Сразу же воспользовался онлайн-консультантом на сайте, чтобы уточнить все вопросы по наличию и доставке. Сделал заказ - и получил его в обещанные сроки. С заказом никаких проблем не возникало, так что все устроило меня.

Скорей всего магазин улучшил свою работу, так как начал свою деятельность с ним с 2016 года.

Ответить

Согласен! Магазин полное кидалово и совок!

Ответить

Давно не встречал такой отвратительный интернет-магазин. Попытался заказать сплиттер с доставкой.Обещали привезти на следующий день, в крайнем случае, если не успеют, то на следующий утром. Курьер должен был позвонить за час до приезда. В итоге пошли вторые сутки, и тишина... Перезвонил в магазин, оказалось, что курьер должен был созвониться уже давно и он в пути! Жду... Через 6 часов звонит курьер и обещает заехать, как то между прочим (очень странно) часа через 2-3 , на почему он не предупредил раньше, понес какую то чушь про сломанную машину и.д... В итоге так и не приехал в указанные часы. Пришлось отменить заказ! Всем советую НЕ связываться с этим магазином !!! Кстати, на сайте нет регистрации и нет оповещения по SMS.

Ответить