Найти на сайте: параметры поиска

Отрицательный отзыв zakaz-dostavka.msk.ru/

12 мая 2014 1804 Москва Гость

2

согласны

0

не
согласны


К моему сожалению, 12.04.2014 г приобрёл в данном интернет-магазине Двухкамерный холодильник Samsung RL-55 TGBIH.Во время доставки обнаружил на задней стенке вмятину.Решили с супругой оставить,(к стене придвинется там не видно) т.к. долго искали данную модель.Оплатили стоимость холодильника+стоимость доставки+подъём на 7 этаж.(при этом чек за доставку и подъём нам не дали).Вы просто расписываетесь в бланке доставки.Через два дня решили начать пользоваться холодильником.Тут-то и началось...при снятии рекламных наклеек нами были обнаружены, на лицевой стороне, три мелкие вмятины и на левой стороне внизу одна большая глубокая вмятина.Как удалось установить позже сотрудники данного магазина намеренно скрыли рекламными наклейками данные дефекты.На сайте Samsunga, данные наклейки в данной модели холодильника, производитель наклеивает в других местах (та,что на лицевой стороне у нас, вообще наклеивается внутри холодильника на выдвижном ящике coolselektzone.А та,что внизу слева наоборот должна быть на лицевой стороне в левом верхнем углу).Свои претензии мы передали в этот же день в отдел рекламаций данного магазина.на ,что юрист-консультант г.Сидоров О.А.данного магазина нам заявил, куда мы смотрели сразу.Что после покупки товара право собственности перешло к нам и они не несут за проданный товар уже никакой ответственности ( если бы магазин не переклеил наклейки и не скрыл дефекты намеренно мы бы их сразу увидели и не приобрели бы данный товар).Вообщем слышать нас не хотят. Было предложено г Сидоровым написать претензию заказным письмом,а они её рассмотрят.Написали,ответили отказом ссылаясь на отсутствие у нас чека на доставку и подъём(который сами не дают, остальные документы сами все скололи вместе: договор купли-продажи №4850+чек за холодильник+визитка магазина). Очень разочарован и огорчён данным магазином.БУДУ ПОДАВАТЬ НА НИХ В СУД!
Р.S. Просьба откликнуться всех у кого с данным магазином были подобные проблемы.Есть подозрения ,что данный магазин торгует не ликвидным товаром...
Пишите: ax69@mail.ru или звоните:8-916-612-20-53



Комментарии (8)
Надежда # 26 декабря 2014 в 15:44 0
У меня с этим магазином похожая ситуация, плохо осмотрела вытяжку при приеме, у нее не хватало декоративной фронтальной панели. Товар был в формальной упаковке , не знаю где они взяли эту коробку. никто не извинился, в хамоватой форме отправили писать письма..)
Шитов Вячеслав # 24 марта 2015 в 14:28 0
Здравствуйте,похоже,у этой компашки проблемы с качеством товара носят системный характер.Заказал морозильник;в день доставки перезвонило должностное лицо и сообщило о том,что имеется последний морозильник ,но в нём повреждено практически всё.Лицо спросило-буду ли я брать морозильник в таком виде? Я, немного, напуган уровнем менеджмента и руководителя.
Тигран # 25 мая 2015 в 14:55 0
Да-да! Узнаю "фирменный стиль", эти товарищи, похоже, работают по одному сценарию.
Торгуют явно Б/У-шной техникой, хамят, посылают.
Надеюсь, эти отзывы прочитают...
Алексей. # 10 декабря 2015 в 14:50 0
Полностью согласен привезли только что кофе машину saeco бу, за 69000 вся в царапинах, в лотке для промывки следы от грязной воды, отправил обратно. Не магазин а барахолка бу товаров!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Александр # 7 февраля 2016 в 23:13 0
Здравствуйте я тоже столкнулся с негативом этой шарашкиной конторой которая торгует некондицией
анна # 20 июля 2016 в 12:45 0
Полность согласна. шарашкина контора.
Слава # 17 апреля 2017 в 18:55 0
zakaz-dostavka.msk.ru

Здравствуйте , номер вашего заказа 9919.


Вы заказали в нашем магазине следующие позиции:

------------------------------------------
Название товара Пылесос Shivaki SVC 1748 (код 5445) в наличии
Цена 5200 рублей
Количество 1
Стоимость 5200 рублей
Описание товара http://zakaz-dostavka.msk.ru/items/Pilesosi/pilesos_shivaki_svc_1748
------------------------------------------
Заказал данный товар в вышеуказанной компании. Звонок из компании, спрашиваю забрать смогу самостоятельно. Да можете. Перед выездом делаю контрольный звонок, поясняют товара нет, когда будет не знаем. На вопрос зачем письмо прислали с подтверждением - ответ шикарен: "пустой разговор"
Пускай дальше хлопцы арбайтен делают.....
Мария # 26 июня 2017 в 18:50 0
Заказали сабельную пилу. Можно было заказать до 12 и приехать забрать. Мне предложили забор и доставку на следующий только день. При самовывозе вы не попадете в их павильон. На все вопросы - ответ один, вас встретят. Вы главное позвоните за 30-40 мин, чтобы подготовить договор купли-продажи (хм....) чек, гарантию и прочее и к машине все принесут. На резонный вопрос - а как проверить прибор на работоспособность - вас проведут, мол в ТЦ есть специальный стол для проверок. Хорошо, а если я не смогу позвонить - какой номер павильона? Вам не нужен номер павильона, вас встретят. А если не дозвонюсь, телефон сядет и прочее - какой номер павильона? Вас встретят, вы заранее звонить, мы в цокольном этаже, туда проход запрещен.....

Ничего не настораживает?

В итоге решили заказать с доставкой, чтобы не морочиться и не бегать по ТЦ. Чтобы вы думали - через полчаса товара не стало в продаже, менеджер (при чем тот же, похоже он один), был очень удивлен кодом товара и наименованием - у нас такого нет.

вывод - слишком дотошно спрашивали, значит заведомое г... впарить не удастся, смысл утруждать себя... Проще временно затаиться и продать товар другому, более легковерному.


НЕ СОВЕТУЮ!!!!!

 

По всем вопросам пишите нам на почту: info@shop-stop.org