Отрицательный отзыв www.shopomaniya.ru

Хочу поделиться моей историей. Заказала 14 ноября в "магазине" шопомания.ру, 2 толстовки для мужа. Перезвонили почти мгновенно, корректно и подчеркнуто вежливо разговаривал менеджер, предложил мне выслать свои замеры, чтобы они не ошиблтись с размером при комплектовании заказа, уточнили все детали, когда придет посылка, какой вид доставки выбирать и сколько все это стоит. В тот же день перевела предоплату через яндекс деньги 4600 рублей. И все. Больше они на связь не выходят, я писала письма на электронную почу info@shopomaniya.ru, скайп у них был все время онлайн, но мне было не дозвониться по нему, в итоге позвонила с другого номера на телефон, взяли трубку, я стала спрашивать что это такое, почему не берут трубку, и где моя посылка - связь прервалась, и с этого номера тоже перестали поднимать трубку... Вобщем добиться от них какой либо информации я не могу, думала написать заявление в полицию, но не знаю как это сделать по поводу интернет магазина. Я до этого не часто часто делала покупки в интернет магазинах, и вот столкнулась с таким явным мошенничеством в первый раз. Я сейчас уже понимаю что нужно заказывать одежду и обувь в проверенных магазинах, но на Shopomaniya.ru небыло нигде отзывов отрицательных, а одежды там действительно много, и цены приемлемые, вообще сайт сделан грамотно, я никак не ожидала что так могут выглядеть мошенники. Подскажите, как сейчас поступить ? как написать заявление, и возможно ли впринципе получить свои деньги назад?