Найти на сайте: параметры поиска

Отрицательный отзыв http://www.master-vashix-volos.ru

1 апреля 2014 1731 Москва Гость

0

согласны

0

не
согласны


Хочу оставить отрицательный отзыв о работе интернет-магазина http://www.master-vashix-volos.ru/. Я много чего заказываю через интернет, всякое бывало, но такое хамство встречаю впервые.

22 марта 2014 оформила заказ, на эл. почту пришло подтверждение с реквизитами оплаты. Хочу уточнить не в день заказа ни после со мной никто не созванивался. На следующий день я произвела оплату, уведомив продавца эл. письмом. Время шло, через какое-то время я отправила еще письма с просьбой сообщить мне судьбу моего заказа.

Сегодня 31 марта 2014 так и не дождавшись ответа, я решилась позвонить сама по одному из указанных телефонов. Менеджер (парень) с самого начала разговора был агрессивно настроен в мою сторону и обвинил меня в беспечности, типа нужно сначала все уточнять, прежде чем заказывать. Хочу сказать, что цена шампуня по факту оказалась другой, а не той что было указано на сайте. Кроме того способ доставки почтой, также был почему то неосуществим.

В итоге с горя пополам, мы договорились, что мне отправят шампунь транспортной компанией, когда он будет в наличии. Я конечно тоже человек и все понимаю. Но так подводить своих покупателей и тем более обвиняя их во всех грехах как минимум непрофессионально.

Этот магазин подвел меня, мне пришлось переносить записи и терять драгоценных клиентов.



Комментарии (0)

Нет комментариев. Ваш будет первым!

 

По всем вопросам пишите нам на почту: info@shop-stop.org