Найти на сайте: параметры поиска

Отрицательный отзыв stolmag.ru

5 февраля 2014 2530 Москва Гость

0

согласны

0

не
согласны


Ужасный магазин! Никому не советую! Хамство продавца и менеджера Владимира. Сами не звонят, после оформления заказа нужно долго выяснять в каком состоянии заказ, потом в течении недели водитель везет, то ли сегодня, то ли завтра... привозит через неделю, все это время шкаф болтается в машине.Размеры шкафа не соответствуют заявленным, после звонка и отправленной претензии ни ответа ни привета. По телефону опять хамство и ответ " а мы ни при чем,это завод, с ним и разбирайтесь. Только деньги получал не завод, а магазин!Держитесь подальше от магазина STOLMAG.RU



Комментарии (2)
Анна # 7 января 2015 в 16:22 0
Я тоже увы столкнулась с этим чудо-магазином. К сожалению отзывы прочитала позднее. Магазин stolmag.ru не отвечает за брак фабрики изготовителя. Добиться замены брака это что-то. Фактически купить компьютерный стол я могла за такие же деньги напрямую с сайта завода изготовителя, но из-за собственной лени поторопились. Хамство продавщица это один момент, а вот нежелание помочь клиенту и полный пофигизм это уже диагноз! Удивлена, что до сих пор существуют такие интернет- прокладки, как stolmag.ru
Илья # 29 сентября 2018 в 15:50 0
Заказал 2 стула по сравнительно низкой цене. Несколько дней никто из магазина не звонил. Позвонил сам - выясняется, что никто мне ничего не везет, не отгружает, что цена изменилась и стала такой же как у всех. Надо было насторожиться и свалить, но скидка на первую покупку сделала свое дело - перезаказал по новой цене. Обещали привезти в пятницу поздно вечером, или в субботу, но привели в пятницу в обед. Я случайно был дома - осмотрел стулья: на одном ржавчина на сварных швах. Обратил на это внимание курьера. Курьер сказал дословно: "это мой косяк, берите оба стула, за пару дней поменяю ржавый". Позвонил в магазин - подтвердили: покупайте, привезем замену. Оплатил, забрал. В воскресенье позвонил курьер и предложил отдать ему оплаченный стул для замены. Я офигел от такого предложения и предложил поменять стул на стул, или стул на деньги. После позвонили из магазина и недвусмысленно дали понять, что курьер 2 раза за стулом на склад не поедет, попросили прислать фото ржавчины. Фото прислал, магазин фото увидел. С тех пор прошло 3 недели, пару раз звонил в магазин, отвечают - все привезем, обещают перезвонить и тишина. Надо было отзывы почитать и сразу забыть об этом магазине, но дочь рекомендовала. Выяснил, что ей тоже привезли ржавыми такие же стулья, но она добилась замены.

 

По всем вопросам пишите нам на почту: info@shop-stop.org