Забирая товар вечером 28.01.2014 в отделении Новой Почты, я обнаружил что на товар нет ни чека ни гарантии, и так как подобный случай уже был и персонал интернет магазина очень быстро отреагировал, выслав все отсутствующие документы, я со спокойной душой забрал товар. На следующий день я позвонил по телефону, указанному на сайте, трубку взяла некая Лариса, выслушав меня, она авторитетно заявила, что товарно-транспорной накладной, вполне достаточно в случае гарантийного ремонта, на мой вопрос каким это образом, она повесила трубку. После этого мной было отправлено письмо с жалобой в нутрии сайта. Не получив ответ, я повторил попытку позвонить 31.01.2014, на этот раз трубку взяла Евгения, хамским тоном, она сообщила что не чем помочь не может, и дала мне телефон, со словами вам там помогут, это оказался телефон какого то сервисного центра, о чем мне сообщил автоответчик, трубку естественно не кто не взял. Опять позвонив Евгении, спросив зачем вы мне дали телефон сервисного центра, она сказала а чего вы хотите, я сказал что хочу пообщаться с человеком который формировал заказ, и вот тут внимание кульминация, она ответила мне а откуда я знаю. После чего разговор потерял всякий смысл. Я очень много купил вещей через интернет магазины но вот с такими клоунами встретился впервые. Я всем настоятельно не рекомендую иметь дело с этим магазином и с этими людьми. В доказательство того что мои слова не пустой звон, вот номер заказа №66610.