Положительный отзыв http://3delectronics.ru/

Заказывал на сайте http://3delectronics.ru/ клавиатуру для ноутбука (№ заказа: 4779 Дата заказа: 04.12.2014).
12.12.2014 мною была получена посылка с клавиатурой в пункте выдачи Pickpoint. Клавиатура не подошла к моему ноутбуку по причине короткого шлейфа. По вопросу возврата связался с менеджером 3delectronics по тел. 8 (812) 995-46-43. Менеджер сообщил адрес в г. Санкт-Петербург, по которому можно направить посылку. Со своей стороны я направил посылку с клавиатурой посредством Почты России с наложенным платежом. По прибытии посылки в г. Санкт-Петербург, представители 3delectronics отказались получать посылку по причине наложенного платежа. Никаких инструкций и уточнений по процедуре осуществления возврата не подошедших комплектующих представитель 3delectronics не давал!
Итог: не подошедшая клавиатура находится в почтовом отделении г. Санкт-Петербург, представители 3delectronics отказываются ее забирать и соответственно возвратить мне за нее деньги.
Чтобы решить вопрос, предлагал представителю 3delectronics сделать дополнительный денежный перевод, в сумме необходимой для получения наложенного платежа - в свою очередь представитель 3delectronics не согласился на решение данного вопроса таким способом. Получается тупиковая ситуация, мною потеряна масса времени, представители 3delectronics настаивают, на том, что готовы принять не подошедший товар только обычной посылкой Почты России и при этом не дают никаких гарантий, что вернут денежные средства.

НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ИНТЕРНЕТ МАГАЗИН 3delectronics.ru ПОТЕРЯЕТЕ ВРЕМЯ И ДЕНЬГИ!!!

Дополнительные комментарии готов предоставить по тел: +7(927)375-95-63, E-mail: s.a.klyuev@gmail.com

Ответить