Магазин APPLE-MSK торгует несертифицированной для России продукцией Apple и не несет никакой ответсвенности, хотя на сайте размещена информация о том что торгуют только сертифицированным товаром компании Apple.
История проста и банальна, в феврале 2013г был куплен iPhone 5 за 31990 рублей 12.06.2013 г. в интернет магазине Apples-MSK.ru (ООО "Профит" ОГРН 1117746958757, факт.адрес: г.Москва, ул.Барклая, д. 6,стр.5, а фактически сидят д.6 стр.2), и спустя всего лишь 5 месяцев аппарат перестал работать. В соответсвии с выданным ООО "Профит" гарантийным талоном, отнесли в сервисный центр "Реноме", в котором долгие 43 дня айфон находился на ремонте. Телефон отремонтировали, НО спустя 1,5 месяца он снова сломался, снова был сдан в ремонт в сервисный центр "Реноме" и пролежал целых 30 календарных дней, выдан с формулировкой "сервисный центр «Реноме» не может произвести гарантийный ремонт в связи с отсутствием комплектующих, обращайтесь в торгующую организацию". При попытке обратиться в сервисный центр компании Apple, было выяснено, что телефон "серый" и официально на территории России не может продаватьсся...
ИТОГО срок нахождения на гарантийном ремонте - 73 дня + теперь уже почти 2 месяца как аппарат находится в торгующей организации.
ООО "Профит" (оно же интернет магазин APPLE-MSK) отказывается возращать деньги либо выдать новый аналогичный аппарат, и "плевать" они хотели на закон о защите прав потребителей.
В гарантийном ремонте отказано, только за свой счет, т.к. по их устному умозаключению - это сервисный центр "Реноме" сломал айфон и гарантийный ремонт производиться не будет. Письменные заявления не принимаются, ответы в письменной форме не даются. Правила торговли видимо не известны данной организации...
Напрашивается единственный вывод - руководство ООО "Профит" в полной мере ощущает свою безнаказанность и без зазрения совести торгует некачественным товаром.
Делайте выводы - нужны ли вам проблемы с некачественным товаром...
