Часто делаю заказы через интернет, но с таким хамским отношением сталкиваюсь первый раз. Заказала в интернет магазине "хочу-домой.рф" нужный мне товар в субботу и, т.к. в воскресенье у них доставки нет, ждала звонка в понедельник. В понедельник позвонили, сказали, что все курьеры заняты и доставка возможна только в среду. Меня это устроило и я согласилась. Временной интервал доставки был указан с 10.00 до 14.00. В назначенное время никакой доставки не произошло. В 16.10 мне отзвонились и сказали, что произошла ошибка и товар доставят завтра. Я возмутилась, но подумала, с кем не бывает. Меня уверили, что завтра точно привезут. На следующий день история повторилась и опять отзвонились около 16 часов. Резонный вопрос: а заранее нельзя позвонить, чтобы покупатель распланировал свое время??? На этот вопрос мне ответили, что они узнали, что доставки не будет только через 1,5 часа после того, как товар должен был быть доставлен. Бред. Что имеем в итоге: 2 дня потраченного впустую времени и отсутствие заказанного товара. А уж извинились так, как будто я им денег за товар задолжала. Жаль, что ненормативную лексику употреблять нельзя, очень хочется выругаться. В общем не магазин, а......
