Положительный отзыв - www.raifashion.ru

рвый раз заказала туфли в этом заведении для венчания,говорила девочкам как важно мне,чтобы все было во время. Ведь праздник был уже намечен и мне хотелось,чтобы именно те туфли,которые я заказала в этом шоу-руме RAI были на мне в этот день. Девчонки шоу-рума мне обещали позвонить в течение 2х недель,но звонка я так и не дождалась. Позвонила сама,извинялись конечно,сказали что перезвонят через недельку,но звонка опять не было. Снова пришлось звонить самой,в конце концов туфли так и не попали мне в руки,они оказались с браком. Я оказалась на свой важный праздник без нужной обуви. Но мне удалось наступить на эти грабли второй раз(подумала, может девочки-работницы все-таки не будут так халатно относится к своим клиентам,ну с кем не бывает). Ан нет,все повторилось как и в 1й раз. Снова заказала туфли,теперь уже на свадьбу. Сказала консультанту Насте,что мне важно,чтобы туфли пришли в срок. Она мне клялась и божилась,что туфли будут у меня на руках через две недели. Прошло 2 недели,ни звонка. ОПЯТЬ позвонила сама. Там мне сказали,что эти злосчастные туфли придут только через неделю!! Моему терпению это явно не понравилось и оно лопнуло!!! Очень не приятно и обидно,что так халатно безответственно относятся к своей работе и к заказам своих клиентов. Вот так. А еще у них оказываются вещи все из Китаю,а не из Милана или еще что там они говорят. Судите сами,и будьте осторожны с заказами в этом месте. Могут просто тупо на вас забить.

Ответить

Туфли были точно в срок, Ольга)) Причем через 2 часа после вашего последнего звонка, а они были ежедневны до прихода туфель)) Но мы относились с пониманием к вашему беспокойству, поэтому выполнили свою работу честно и вовремя. Ваша нервозность вполне понятна- такое важное событие. Но просить каких-то мужчин звонить в шоу-рум с угрозами от вашего имени- такого еще у нас не было)) А когда мужчина слышал, что туфли у нас и ждут вас- он просто не знал, что сказать)) положил трубку)) ВЫ так и не приехали, в ведт времени было достаточно. Туфли были куплены другой девушкой, она была очень рада! ТОлько вот не понятно, зачем вы их заказылали, если не собирались выкупать, а только звонить нам и отзывы нелестные оставлять. На то вы нашли время. А на то, чтобы забрать свой заказ или заказать курьера- нет))) Неприятно, мы старались для вас. Зря вы так, С уважением, коллектив RAI.

Ответить

Заказала в этом магазине детский пуховый комбез бренд Denis Sinachev, оплатила сразу после звонка менеджера, два дня не могла добиться прошла ли оплата, в итоге мне отправили мой заказ:( когда он пришёл испытала настоящий шок: вещь явная подделка знаменитого бренда( оригинал есть у сестры поэтому знаю как он должен выглядеть)- висят нитки, куцый мех на капюшоне, неряшливые швы и клеенчатая ткань, местами комбез внутри лысый-пуха нет! Попытались дозвонится до операторов, нам сутки обещали отзвонились в итоге на мой телефон просто перестали брать трубку, дозвонился муж.
Общение прошло натянуто-мол выбирайте другие вещи… Но мне нужна именно такая покупка и вернуть пока свои денежные средства представляется возможным только через суд, увы… Что и будем делать!

Ответить

Магазин обманщиков-врут что торгуют оригинальными вещами а продают подделки низкого качества. С отношением к клиентам согласен-хамское- пытаемся вернуть деньги а нас просто посылают. Заказ 6219, был оплачен в срок, беременная жена в полном расстройстве от такого обмана и хамства! Не советую покупать в этом магазине-уверен что все положительные отзывы пишут они сами)

Ответить

Мгновенный возврат денег за прекрасный товар, который остается популярным по сей день из-за своей низкой цены и качества, намного выше своей цены, оставил вам время на подобные отзывы, удивительно)) Вам было абсолютно нечем заняться?)) Мы работаем с 11 до 21, ночью иногда спим и не берем трубку, извините)) Хамство было только с вашей стороны, не встречали настолько агрессивных беременных женщин и сами таковыми не бывали. Внесли в черный список клиентов, надеемся, что все интернет-магазины воспользуются нашими предостережениями ни в коем случае не принимать заказы от вашей семьи во избежание "суда и расправы".

Ответить